太客や細客とかの境目を気にしていると本当の太客はつかめないと思います!
多少の優劣はつけても、どんなお客様でもある程度フラットに接しているのが周りから見ても好印象なので結果に繋がると思います!
入店歴:2年2ヶ月
完全にお客様の方からどハマりしてくれるパターンが一番良いでしょうが。。。
やはり対応力ですかね??
色々なお店で色々な子から接客を受けていると思うのでその時にあった対応は大事かと^ ^
入店歴:3年9ヶ月
単にノリが良いとか、可愛いだけじゃ長くは続かない。
太客さんって、自分が大切にされているか・信頼できるかをすごくよく見てるから、一人ひとりとの関係を丁寧に積み重ねることが大切なんだ。
たとえば、来店のたびに「この前話してたあの件どうでした?」って覚えてる話題を出したり、誕生日や記念日にちょっとした言葉を添えたり。
そういう**小さな気づかいの積み重ねが“この子は他の子と違う”**につながる。
入店歴:4年11ヶ月
嗅覚ですね。会った時にまた会いたいと思ってもらえる様な接客!全部がぜんぶそう出来るわけではありません。だからこそ嗅覚が必要です。
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