お客様に対してやってはいけないマナーの基本

そうさん

入店歴：7ヶ月

【本町・コンカフェ】『ゼロ×距離カフェ』 本町アイドル化プロジェクト -H.i.P.-

接客中にスマホ触る、ダルそう、無表情はNG！
他のキャストやお客様の悪口とかもNG！
昼職とか夜職関係なくモラルが大事ですね！

飛鳥【scene】

入店歴：2年2ヶ月

【三宮・キャバクラ】CLUB SCENE

政治の話はやはりしない方がよいと昔から教えられましたね。
向こうがふってきた場合は当たり障りのないことを言うように心がけております^ ^

えるふ†FAIRY†求人窓口†

入店歴：3年9ヶ月

【難波・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-

えるふが考える、お客様に対してやってはいけないマナーの基本は、**「失礼な言動や無関心な態度を絶対に避けること」**だな。
具体的には、


お客様を無視したり冷たく接する


他の席に気を取られすぎたり、表情が暗いままでは印象が悪くなる。




プライベートに踏み込みすぎる質問


彼氏や家族、住所など、聞かれたくないことを深掘りするのはNG。




言葉遣いが乱暴になる


「〜でしょ？」「なんで？」など、上から目線や否定的な言葉は避ける。




態度に雑さが出る


ドリンクを雑に扱う、片付けを忘れるなど、小さなことでもお客様の印象を損ねる。




他のお客様と比較する・悪口を言う


誰がどんなお客様かを口に出すのは絶対にやめる。




ポイントは、お客様が安心して楽しめる空間を作る意識を常に持つこと。
新人さんには、「まずは笑顔と丁寧な対応を徹底するだけでもマナーとして十分」と伝えたいね。

🈯️🈯️🈯️🈯️〜まさる〜🈯️🈯️🈯️🈯️

入店歴：4年11ヶ月

【堂山町・キャバクラ】Club ZiZi

接客ですからねー。酔っ払いすぎないことです！もうあれちょーだいとかこれちょーだいとかお客様の持ち物を貰おうとしたり、小計がどうとか席で話しはじめるのは三流キャバ嬢です