僕が心掛けているのはお礼の連絡は
※【】内はそれをする理由
・必ず名前を入れる(お相手と自分の名前も)
【テンプレートにならない 名前を呼ぶ事で親近感が沸き距離が縮まる 名前を覚えてもらったら自分が嬉しいから】
・話した内容をおさらい(敬語)
【ちゃんと話した事を覚えてくれたら自分が嬉しいから 印象付けしやすい 少し期間が空いてもまた話す機会があったら会話を切り出しやすい】
・自分の気持ちを素直に伝える(崩す)
【文字にして残す形で伝えるのは読み返してくれた時に印象を強く持ってもらいやすい】
・お相手さんを気遣う(敬語)
【気遣われて嬉しくない訳がない!お相手が喜んで貰えることは惜しみなくやっていく精神】
・次にしたい事を伝える(敬語と崩すをMIX)
【未来のビジョンを想像してもらい次にお会いする機会を少しでも現実味を持ってもらう】
【例】初めてお話ししたお客様と連絡先交換し次の日にお礼の連絡
--------------------------------
〇〇さんおはようございます🌞
かーくんです!
昨日はありがとうございました☺️
まさか〇〇に良く行かれてるとは!びっくりでした🤭また会うかも知れないのでその時は気軽に声掛けて下さいね😏
あー見えて緊張してたんやけど〇〇さんめっちゃ
話してくれたんで嬉しかった😆
何より声がかっこ良すぎて良い意味で無理やった💣
まだ全然寒いのであったかくして下さいね😭
風邪引いたらえらい事ですから🥶
また一緒にわちゃわちゃしながら
騒ぎましょー☺️次ももっと話しましょね??
〇〇の事もリサーチしときます🫡
今日もお仕事お疲れ様です☺️
-----------------------------
ちょっとオーバー目になってますけど
僕は大体この構成でお相手さんと
やり取りしてます!
後、しつこくしすぎないのも心掛けてます!
でもやり取りはあくまで
接客をした内容や盛り上がり度
によってその都度やり方は変えないといけません。。
あくまで連絡のやり取りはフォローや補填と思ってやってます。
接客に一球入魂で挑んでいれば
どんな内容でも前向きな内容であれば必ず返信は返ってきます!!
後は
深夜、早朝には送らない
お昼や夕方にやり取りするのがベストかなと!
参考程度にしてもらえたら幸いです🫣