今日はどんな日になるかなどんな人に出会えるかなと楽しみにする事!
楽しいが一番の原動力になります!
入店歴:2年2ヶ月
ネクタイやシャツ、カフスボタンなどなるだけピシッとするようにはしておりますっ。
キャストの子も日々新しいドレスや服を買って綺麗な姿をお客様に見ていただいておりますね^_^
色んな経験を出来る事を楽しむことが長く続けるコツだと思います!
色んな人と色んな話が出来るのを全力で楽しんでいきましょう!
1番心掛けているのは待機時間でも見られてると意識して笑顔を絶やさない事です!
立ち姿勢や表情管理など見られてる意識が必要だと思います!
入店歴:3年3ヶ月
当店で勤務するキャストの9割は学生さんなのですが、学生さんに長く続けていただくために当店では
「無理にシフトを入れない」
ことを推奨しております。
学業に大きく支障をきたしてしまうもお仕事を辞めるしかない状況に陥ってしまいますので、そうならないために余裕をもったシフトを組んでいただくように指導しております😊
入店歴:2年2ヶ月
自分のことではないですが、よく聞くのはやはりスキンケアですかね。
仕事柄酔って帰るとそのまま化粧を落とさずに寝てしまうことも多々あると思いますが頑張って化粧を落としてからスキンケアして寝るのが良きなようです_(:3 」∠)_
入店歴:2年2ヶ月
一杯目でなく二杯目をいただく時はお客様のグラスが少なくなってお作りする時に、私も戴いてよいですかー?と聞くとスムーズにいただけるかも。。。しれません_(:3 」∠)_
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入店歴:2年2ヶ月
いつも同じ話題だとお客様も飽きてしまうので常に何かしらの新しい話題の触りだけでも持っておくと強いと思います^ ^
時事ネタも大事ですのでニュースとかも見たりするのは大事ですね🎵
入店歴:3年9ヶ月
えるふ的に新人さん向けにアドバイスすると、髪色や身だしなみはお客様からの第一印象に直結する重要なポイントなんだ。
髪色については、基本的に派手すぎないトーンや、清潔感のある色が無難。お店によっては明るすぎる色や奇抜なカラーを禁止しているところもあるから、面接や面談で確認しておくと安心だよ。落ち着いた色味でも、艶やツヤ感を意識すると自然に華やかさも出せるんだ。
マナーとして意識すると好感度がアップするのは、姿勢・笑顔・言葉遣い・所作の丁寧さ。歩き方や座り方、グラスの持ち方など、ちょっとした仕草で「品があるな」と思ってもらえるよ。もちろん、お客様の話をしっかり聞く姿勢も大事。聞き上手であることが、好感度をぐっと上げるんだ。
新人さんには、「派手さより清潔感と丁寧な所作を意識することが、髪色や見た目以上に印象を左右する」と覚えておいてほしいね。
入店歴:3年9ヶ月
高価な物を褒める時ほど大切。
値段を連想させる褒め方をすると警戒されるから、
“品”“センス”“こだわり”を軸に褒めると◎。
入店歴:3年9ヶ月
① 表情やテンションを変える
仕事中は普段より“2割増し”くらいで笑顔やリアクションを大きくする。
逆にプライベートでは自然体で、力を抜いて過ごすようにするよ。
② 言葉遣いを整える
お店では丁寧な言葉や柔らかい語尾を意識するけど、
プライベートの友達には普段の話し方。
ここを切り替えるだけで、心の疲れが全然違うよ。
③ 見た目のギャップを作る
仕事では華やかにセット、大人っぽいメイク。
オフはすっぴん寄りでシンプルな服装にして、
「完全に仕事モードじゃないえるふ」に戻してあげる。
④ スマホの返信の仕方
営業中は丁寧に、返信も早め。
プライベートは必要以上に気を張らず、
“誰かのために” ではなく “自分のため” に時間を使うようにする。
入店歴:2年2ヶ月
最初の頃は何も考えずに話をしていましたが、お客様の興味のある話題などを探りながら話すようになってからは気に入られる頻度も増えたかと思います^ ^
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入店歴:3年9ヶ月
えるふが美しさを磨くためにあえてしていないことは、無理なダイエットや過剰な美容施術だな。
具体的には、
極端な食事制限
栄養を偏らせるダイエットは肌荒れや体調不良の原因になるため避けている。
流行りの過剰な美容整形や施術
自然な美しさを大事にしたいので、必要以上に手を加えることはしない。
睡眠を削る美容法
短時間で結果を出そうと無理に夜更かしすることも避けている。
えるふ的には、健康や体調を犠牲にせず、日常のケアや習慣で美しさを維持することが一番大事だと思ってる。
新人さんには、「無理に頑張りすぎるより、自分に合った方法でコツコツケアするほうが長く美しさを保てる」と伝えたいね。
入店歴:3年9ヶ月
えるふが考える、お客様に対してやってはいけないマナーの基本は、**「失礼な言動や無関心な態度を絶対に避けること」**だな。
具体的には、
お客様を無視したり冷たく接する
他の席に気を取られすぎたり、表情が暗いままでは印象が悪くなる。
プライベートに踏み込みすぎる質問
彼氏や家族、住所など、聞かれたくないことを深掘りするのはNG。
言葉遣いが乱暴になる
「〜でしょ?」「なんで?」など、上から目線や否定的な言葉は避ける。
態度に雑さが出る
ドリンクを雑に扱う、片付けを忘れるなど、小さなことでもお客様の印象を損ねる。
他のお客様と比較する・悪口を言う
誰がどんなお客様かを口に出すのは絶対にやめる。
ポイントは、お客様が安心して楽しめる空間を作る意識を常に持つこと。
新人さんには、「まずは笑顔と丁寧な対応を徹底するだけでもマナーとして十分」と伝えたいね。
入店歴:2年2ヶ月
本当に来て欲しい時にだけ連絡を入れてももちろんお客様からしたら、なんでやねん。と来ないもの。普段から何気ない話題でもいいので連絡を入れておく事によって来て欲しい時のお願いが通りやすいと思います。
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入店歴:2年2ヶ月
やはり笑顔が大事かと思います。
なかなか自然な笑顔ができなかった昔は何かを喋っている時。語尾に発音せずに「い」を付けることを意識すると自然に口角が上がって良い顔するねー!とよく言われました^ ^
笑顔は本当に大事っっ
入店歴:1年8ヶ月
清潔感いちばん大事だと思うので
匂いとか見た目の清潔感には気をつけています❕
やっぱり接客業なのでそれも身だしなみの
一部かなと思います😌
入店歴:1年8ヶ月
コミュニケーション能力を身につけること。
(お客様が「来て良かった」と思って帰れるような接客ができるようになる)!!
入店歴:1年8ヶ月
私はとりあえずやってみる!!!!
どーしても無理で逃げたくなっても
色んな人に相談してアドバイスもらって
そのアドバイスの中から今の自分ができそうな事から始めていきます🙆♀️🙆♀️
最近思ったのは苦手と思ったらずっと苦手になっちゃうから、私はできる😳乗り越えられる🙆♀️
いまが成長時期で乗り越えたら1歩大人になれる!!!って思い込んでます😂
入店歴:1年8ヶ月
ちゃんと、嫌なことは嫌!好きなものは好き!ってはっきり伝えられる人だと思います!!自分を持ってる子!!
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入店歴:1年8ヶ月
お客さんへの小さい気遣いだと思います。グラスが濡れてたら拭いたりとか吸殻が溜まる前に変えたりとか飲み物が完全に無くなる前に次何飲むかを聞くこととか、?案外お客さんって小さいところ見てるなと思います!!
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入店歴:2年2ヶ月
本当にちいさな、ちいさな目標でも良いので日頃から立てているのは大事だと思います^ ^
達成した時の喜びもありますしこれからも頑張ろうという気にもなりますし。
なので何かしらの目標は立てるようにしております
入店歴:1年8ヶ月
女の子と楽しい時間を過ごしたいって気持ちで来てくれてると思うので、精一杯楽しんで貰えるように色々話す内容も考えて接客しています!!
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入店歴:3年9ヶ月
昼職や大学とナイトワークを掛け持ちするコツは、スケジュール管理と体調管理を徹底することです。まず、出勤日や授業日をカレンダーで明確に把握し、無理のないシフトを組むこと。次に、睡眠や食事、軽い運動などで体調を整えることが大切です。また、移動時間や空き時間を有効活用して予習や休息をすることで、両立のストレスを減らせます。最後に、無理をせず周囲に相談できる環境を持つことも、継続のポイントです。ちなみにえるふ中卒なんですけど
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入店歴:1年8ヶ月
コミュニケーション能力を今まで以上に身に付けていきたいと思います!!!
コミュニケーション能力はあって、損がない能力だと思います!!!!
入店歴:1年8ヶ月
お客様が笑顔で楽しんでる事ですね!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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入店歴:1年8ヶ月
無理しないこと、周りと自分をあんまり比べないこと、ミスしてしまっても引きずらないでちゃんと切り替えてお仕事をすることが大切だと思います!!!!
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入店歴:1年8ヶ月
カラオケで歌を歌う!!!!!!!!!!!!!!!
温泉でゆっくり過ごす!!!!!!!!!!!
サウナで整える!!!!!!!!!!!!!!!
入店歴:2年2ヶ月
趣味や得意なこと。興味のあること。などを会話の中で聞き出して例え自分が全く知らない話題、興味のない話題でもさも楽しそうに質問などをぶつけて色々教えていただきます^ ^
最初に興味なくても聞いてるうちに興味が湧いてくる事も多々ありますね。
話すのが苦手な感じのお客様には自分の体験談や面白かったことなどをオーバーリアクションを交えながら語り、楽しんでいただけるように頑張っております^ ^
入店歴:2年2ヶ月
気をつけていること。
お客様に連絡を入れる曜日や時間は気にしたりしますね。
人によってはいつでも大丈夫!と言う人もいますのでその方には気にせず送りますが、平日の昼間は仕事だったり、土日は家族といるからだったりなどありますので^ ^
入店歴:3年9ヶ月
お客さんにまた来てもらうための自撮りはな、自然な笑顔が一番だべさ。ちょっと顎引いてカメラは上から、明るいとこで撮ると肌もきれいに見えるんだわ。小物やポーズで自分らしさ出して、『今日も楽しかった〜』って一言添ぐと、親近感あって次も来てくれやすぐなるべ!
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入店歴:2年2ヶ月
話していて心地よい聞き上手。
難しそうではありますがっ
やっぱり相槌のうつタイミングの良い子、えてしてオーバーアクションかな?と思うくらいのリアクションを取りながら話を聞いてくれる子
などは自分が話してても心地よいかなとは思います^ ^
入店歴:1年8ヶ月
野菜をたくさん食べる事!!!🥦
お水をたくさん飲む事!!
タンパク質をしっかり摂る事!!!!!!!!!!!!!!!!
入店歴:2年2ヶ月
頑張り屋さんな子はついつい無茶をして昼と夜両方を全力で頑張りがちですよね。
もちろんお仕事ですので全力で頑張って欲しいところではありますがそれで体調や昼などに支障がきたしてしまったら本末転倒になっちゃいます。
慣れるまでは無理せずに慣れてきたら出勤日数や集客の数を頑張る。など徐々にやっていくのが一番かと思います^ ^
入店歴:2年0ヶ月
いい女とは、このお店スペクターにいます。
ぜひぜひご来店お待ちしております。‼️
ポケパラ見たぁーで、
来店されますと、とてもお得にめちゃめちゃ楽しく飲めますので、ご来店お待ちしております。‼️
入店歴:2年2ヶ月
愛嬌がある女の子。
やはり一番に思い浮かべるのは笑顔ですよねっ
ニコニコと良く笑ってくれて身振り手振りが大きめの子なんかは凄くいいなぁ!と思います^ ^
入店歴:2年2ヶ月
どんな知識でもあったらあるだけ無駄にはならない。
とは思います。
ですのでお客様との会話で気になった話題や事柄は後ほどスマホでささっと調べたりしますね。
そこからさらに興味のある事柄がありましたら深掘りしたりもします^ ^
入店歴:3年9ヶ月
第一印象は、接客のスタートで非常に大切です。まず、笑顔で挨拶をすること。これだけで安心感と親しみやすさを与えられます。次に、姿勢や身だしなみに気を配り、清潔感を意識することも重要です。そして、相手の目を見て適度にリアクションをとることで、話しかけやすい雰囲気を作れます。最後に、軽くお客様の好みに触れた話題や簡単な褒め言葉を添えると、「この子と話すのは楽しい」と思ってもらいやすくなります。こうした小さな工夫の積み重ねが、第一印象を格段に良くします。
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入店歴:3年9ヶ月
お客様を楽しませる会話の基本は、「相手に興味を持つこと」と「ポジティブな雰囲気を作ること」です。具体的には、趣味や最近の出来事などお客様が話しやすい話題を振り、適度に質問を交えながら会話を広げます。また、笑顔やリアクションを意識して、楽しんで聞いていることを伝えることも大切です。さらに、自分のちょっとした体験談や面白い話を織り交ぜることで、会話にリズムとバリエーションが生まれ、お客様が飽きずに楽しく過ごせる空間を作れます。
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入店歴:3年9ヶ月
お客様に長く楽しんでもらう接客のポイントは、「変化」と「共感」です。まず、毎回同じ話し方や反応だけではなく、その日の雰囲気やお客様の気分に合わせて会話やリアクションを変えることが大切です。次に、お客様の話にしっかり共感し、興味を持って聞く姿勢を見せることで、安心感と信頼感を生み出せます。また、ちょっとした気遣いやサプライズも、印象に残る接客につながります。つまり、日々の小さな工夫の積み重ねが「飽きられない接客」につながるのです。
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入店歴:3年9ヶ月
次回来店につなげるラインは、ただ「来てください」と送るだけだと営業っぽくなり、逆効果になることがあります。ポイントは、自然な会話の延長として送ることです。たとえば、「先日は楽しかったです、また〇〇の話聞かせてくださいね」といったお礼や共通の話題を添えるだけで、お客様に押しつけ感を与えず好印象を残せます。また、スタンプや絵文字で柔らかさを出すと、距離感が近く感じられ、次回の来店につながりやすくなります。要は、相手を気遣う姿勢を意識しながら自然な文章にすることがコツです。
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入店歴:3年9ヶ月
お客様の顔と名前を覚えることは、リピーターを増やすうえで非常に大切です。そのために意識してほしいのは、まず「会った瞬間に名前を口に出す」こと。声に出すことで記憶に残りやすくなります。次に、お客様の特徴や好みと名前を結びつけて覚えることも効果的です。たとえば、趣味や服装、話した内容とセットで記憶すると、次回の接客で自然に会話に活かせます。最後に、メモやスマホを活用して復習する習慣をつけると、さらに定着しやすくなります。こうした小さな工夫が、信頼関係の構築につながります。
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入店歴:3年9ヶ月
売上アップにつなげるドリンクのおねだりは、ただ「飲んでください」と言うだけでは効果が薄いです。ポイントは、タイミングと言い方、そしてお客様との距離感です。例えば、お客様が楽しんでいる雰囲気のときや会話が盛り上がっているタイミングで、「一緒に乾杯したいです」と自然に誘うと、押しつけ感がなくスムーズに注文につなげられます。また、感謝の言葉を添えることで、好印象を保ちながら売上アップも期待できます。要するに、相手を尊重しつつ、会話の流れに合わせたおねだりが最も効果的です。
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入店歴:3年9ヶ月
話していて心地良い聞き上手な女の子には、いくつか共通の特徴があります。まず、相手の話をしっかり聞き、適度に相槌やリアクションを入れることで、会話にリズムと安心感を作れます。次に、相手の話に興味を持ち、質問やリアクションを自然に加えることで、会話が途切れず盛り上がります。また、笑顔やアイコンタクトを意識することで、相手に「話していて楽しい」と感じさせることができます。こうした小さな心遣いの積み重ねが、聞き上手としてお客様に好印象を与えるポイントです。
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入店歴:3年9ヶ月
愛嬌のある女の子は、見た目だけでなく、動きや仕草でもお客様に好印象を与えます。例えば、笑顔を絶やさず自然に会話に相槌を打つ子、ちょっとしたリアクションで喜びや驚きを表現できる子、声のトーンや目線で親しみやすさを感じさせる子などです。また、丁寧な手の動きや飲み物の受け渡し、軽い身振りでの会話など、小さな気配りも愛嬌の一部になります。こうした細かい仕草の積み重ねが、お客様に「また会いたい」と思わせるポイントです。
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入店歴:3年9ヶ月
接客で結果を出すためには、必ずしも素の自分だけで勝負する必要はありません。多くの場合、ある程度のキャラ設定を作ることで、お客様に覚えてもらいやすく、居心地の良い時間を提供できます。ただし、あまりに無理をすると疲れやストレスにつながるため、素の自分の魅力をベースに、少し演出を加えるイメージが理想です。つまり、素の自分とキャラ設定を上手く組み合わせることで、売れる接客が可能になります。
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入店歴:3年9ヶ月
スタッフの皆さんが自然にお客様に気に入られるようになるには、まず基本の接客をしっかり身につけることが大切です。私が見てきた中で特に成果が出るスタッフは、お客様の好みや会話の内容を覚え、それに合わせた対応ができる人です。また、笑顔や明るい雰囲気を意識して、お客様が居心地よく感じる空間を作れることもポイントです。こうした小さな積み重ねが信頼関係を築き、長くお店に通っていただけるお客様を増やすきっかけになります。
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入店歴:3年9ヶ月
夜職では、体調管理と安全管理が特に重要です。まず、規則正しい生活リズムを意識し、十分な睡眠と栄養をとることで、夜遅くの勤務でも元気に働けるようにしています。また、お酒の飲みすぎや無理な接客を避けることも大切です。さらに、身の回りや出勤・帰宅時の安全にも気を配り、トラブルを未然に防ぐようにしています。こうした日々の意識が、長く安心して働くための基本となります。
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入店歴:3年9ヶ月
接客の仕事をしていると、自分と相性が合わないお客様に出会うことがあります。例えば、話が一方的だったり、要求が多い方です。しかし、苦手だからといって態度に出すのはNGです。大切なのは、まず相手の話をしっかり聞き、否定せずに受け止めること。状況に応じて柔軟に対応し、礼儀を守ることで、苦手なお客様でも円滑に接客ができます。プロとして冷静に対応することが、長く仕事を続けるためのポイントだと覚えておくと良いでしょう。
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入店歴:3年9ヶ月
接客の幅を広げるためには、日々の知識を増やすことが大切です。私はニュースやトレンド情報をこまめにチェックしてます。また、本やネット記事で専門的な知識を学んだり、日々少しずつ情報を吸収することで引き出しを増やすよう心がけています。
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