禁煙店

一撃必札 (イチゲキヒッサツ)

曳舟・押上 コンセプトカフェ&バー
東京都墨田区東向島2-47-11 ビッグウエスト向島ビル602
TEL:03-6657-3945
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スタッフの声(口コミ)

お客様の席についた時、第一印象を良くするためにしている工夫

回答 2
  • いらっしゃいませの声のトーンはかなり気をつけています!後は笑顔になるようには常日頃意識をしています!

  • 一撃の阿久津
    一撃の阿久津(スタッフ)

    入店歴:5年7ヶ月

    元気と笑顔、丁寧でハキハキした口調!

    このどれが欠けても、
    印象は良くありません。

    接客の心得として、
    実際に相手を好きになるかどうかはさておき、
    好きな人と思い込んで接するというイメージは大切です。

    きっと好きな相手に対しては
    自然と元気に応じたり笑顔が耐えなかったり、
    口調からもその想いは伝わるもの。

    お客様側だって
    いきなり言葉で好きと言われるより、
    態度そのもので好きだと思われている印象を受ければ
    悪い気になる方はおられないでしょう。

    自分がどのような接客をされたいかを
    逆にイメージするとわかりやすいと思いますよ。

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