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- 当日にどうしても欠勤しなければならなくなったときにすべきこと
- 新人のころに戻るとしたら何に力を入れて頑張りますか？
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- プロフェッショナルな印象を与える清潔感とは
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- 体験入店するまえに面接で聞かれたことや質問してみたこと
- 靴を選ぶときの基本的なルール
- はじめて面接や体験入店したときに準備したこと
- 女の子同士が仲が良いと働きやすい、一番の理由は何ですか？
- 体験入店して見極めておきたいポイント
- はじめて体入したときにびっくりした出来事
- 新人さんと接するうえで心がけていること
- 本入店や体験する前に知っておきたい職場のルール
- 清潔で気持ちよく働けるなと感じている理由
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- 男性がいる、女性しかいない職場で働くそれぞれのメリット
- 面接でありそうな質問、どんなキャストさんになりたいか
- 面接でアピールしたい自分の強みや誰にも負けないこと
- こんなスタッフさんに働きにきてほしい！
- 休憩する場所や休み時間の過ごし方
- 衣装があってよかったこと、私服で働けるメリット
- 入店してから職場に慣れてきたなと思うようになるまでの期間
- 初心者にもわかりやすく業種による違いを教えてください。
- まだ夜職しはじめたばかりの新人時代に頑張ったこと
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- 入店して真っ先に先輩やスタッフさんから教えてもらったこと
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- 新しい職場にできるだけはやくなじむためにした工夫や心がまえ
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- 美意識が求められる仕事において、日頃からどんなことを心がけていますか？
- ナイトワークを長く続けられるコツはありますか？
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- ナイトワークを続けて、これからもっと身につけたいスキルはなんですか？
- お客様は何を求めて来店しているのか、それに対してどのような意識で接客するように心がけていますか？
- 接客におけるひと工夫とは？
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- 無口なお客様を接客するコツ
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- 相手を不快にさせたりイラッとさせない上手なやんわりした断り方
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- 失礼だなと思うことを言われたときに心がけていること
- 人見知りのお客様と接するときに心がけていること
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- 集客のためにSNSをどのように活用していますか？
- ランキングって意識してますか？
- 入店してからポケパラについて教えてもらったこと
- ポケパラするのにつかっている時間
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- 初めて出勤した日の大まかな流れは？
- シフトの入れ方や提出方法
- 働く前にイメージしていた客層との違い
- 実際に働いてみて気づいた職場の魅力
- 在籍している女の子たちの魅力やタイプ
- きっと体験入店してみたくなる注目してほしい魅力
- 応募して体験入店する前に教えてあげたい客層の良さ
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- 海外からのお客様を迎えるときの心がまえやマナー
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ミスしたときの対処法
回答 2件
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一撃の阿久津(スタッフ) （入店歴：5年4ヶ月）
当然予期せぬ出来事もあると思いますが、
ミスをミスと思わせない対応力も必要だという事でしょう。
そもそも初対面も含めた人間相手に
全て想定の範囲内で業務遂行できると思っているのは
完全に仕事を軽視しているとも言えるかと思います。
相手も気付かない程度のミスは
気付かないうちに解消するのも気遣いのうち。
仮に明らかな失礼や失態があった場合は
誠意を込めて謝罪するしかないと思いますが、
自分のミスを謝るくらいは誰でもできるとして、
他のスタッフのミスも自分が謝るくらいの配慮は、
当然かと思います。
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