禁煙店

一撃必札 (イチゲキヒッサツ)

曳舟・押上 コンセプトカフェ&バー
東京都墨田区東向島2-47-11 ビッグウエスト向島ビル602
TEL:03-6657-3945
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スタッフの声(口コミ)

あまり興味のない話を聞くときにしている工夫

回答 2
  • 一撃の阿久津(スタッフ) (入店歴:5年4ヶ月)
    話の内容そのものではなく
    相手の「楽しそうな感情」に
    共感することが基本です。

    目を見て笑顔で相槌を打ち
    相手の言葉を繰り返す「オウム返し」や
    大きなリアクションで
    相手が気持ちよく話せる雰囲気を作ります。
  • つむぎ🌹一撃必札(スタッフ) (入店歴:1年9ヶ月)
    逆に知らないからこそお客様に教えていただこうというスタンスに切り替えています!知らないは楽しんだもん勝ちです!
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