禁煙店

一撃必札 （イチゲキヒッサツ）

曳舟・押上　和風コンカフェ&カラオケバー
東京都墨田区東向島2-47-11 ビッグウエスト向島ビル602
TEL：03-6657-3945
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スタッフの声（口コミ）

お客様に悲しい話をされたときの対応

回答 1件
  • 一撃の阿久津
    一撃の阿久津(スタッフ)

    入店歴：5年9ヶ月

    まずは静かに傾聴し
    「それはお辛かったですね」と
    深く共感します

    否定や安易な助言はせず
    「話してくれてありがとうございます。今日はゆっくりしていってくださいね」と
    優しく受け止めて
    「癒やし」を提供するのが基本です

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