一撃必札・イチゲキヒッサツ - 曳舟・押上/コンカフェ

笑顔が素敵な女の子ですかね！
特に自然な笑顔。
そして気持ち良い挨拶ができるかどうか。

最初はぎこちなくても、
繰り返して笑顔を作る事で笑顔が似合ってきます。

私も初めてこの業界で仕事を始めた時、
最初は鏡の前で笑顔を作る練習からでした。

自然に笑顔を作れることが、
お客様を始め周りのスタッフにも好印象を与えます。

逆に笑顔がないと心配されてしまいますし、
せっかくお迎えしたお客様も安心できませんからね。

挨拶についても同じです。
自分が言ったかどうかではなく
気持ち良い挨拶を意識しているかどうか。
それが無意識のうちにできるのが理想です。

笑顔と挨拶は基本中の基本！
笑顔が恥ずかしいと思っている時点では、
まだお仕事のスタートラインにも立っていないと言えるでしょう。

とても参考になるでしょう。

ポケパラといってもお店の公式サイトと同様の情報量が掲載されていますし、
どんなお店なのか、
どんな女の子がいて、
どんなお客様にご利用頂いているのか、
女の子達のブログを閲覧すれば、
たいていの情報を知る事が出来ます。

あとはご自身にとって相応しいお店なのかどうか、
そのあたりを見極めてご応募されたらよろしいかと思います。

皆さん自身が輝けるお店なのかどうかは
お店を選ぶ皆さんにも
大きな責任がありますから
時給だけ選ぶのではなく
視野を大きくして選択していくと良いでしょう。

「話し上手は聞き上手」

話し方が上手な人は、
それ以上に相手の話を聞くのが上手。
逆を言えば話し方が下手な人は、
相手の話の聞き方が下手という事です。

だからと言って質問攻めだと相手は疲れちゃうし
つまらないと感じてしまいますから、
会話のキャッチボールといいますかね、
相手のボールを受けて終わりではなく、
受けたボールを相手にも投げ返せるような返答をしていく必要があります。

事前に10項目くらい自分の得意な話題を準備しておくと役立ちます。
行きあたりばったりの接客だと、
お客様との会話が続かない場面に直面したりしますが、
そういった準備があるだけで全然違います。
そしてその自分が得意な分野に
ダイレクトに導けなくても
ゆっくり徐々に導けばよろしいのです。

「テーブルの主導権を握る」

お客様に滞在していただく、
ドリンクやボトルをいただく、
これは全てお客様の意思！、、、ではありません！

もちろんご了解を頂くという意味では
お客様の意思確認は必要なんですが、
そのお客様がどう時間を過ごすかは、
接客しているあなたご自身の腕にかかっています。

目に見えてあれこれ指示してコントロールするのではなく、
お客様との会話の距離感を図りながら、
様々なタイミングを構築していく、
そういった気遣いがあってこそ、
お客様の満足度につながり、
滞在時間やオーダーにもつながるのです。

そういうコントロールこそが、
接客においてのひと工夫であり、
この商売の面白い部分でもあると考えています。

ポジティブな思考でお客様に寄り添い
スマートにエスコートしていく心がけ！
これで十分です！

自分自身の魅力を確認できる事。

ナイトワークは基本的に人気商売。
見た目や性格など「今まで通りのそのままの自分が受け入れられる」とは限りません。

昔は可愛いと評判でとてもモテていたと思っていても、
お店では全く人気につながらない場合もあるでしょうし、
昔から全く目立たない上に男子ともあまり喋ったことがなくても、
お店ではズバ抜けて人気が得られる場合もあるものです。

自分の魅力や人気度を確認できる商売というのはあまりないと思います。
これまでの人生を振り返っても、
自分が指名を受けるという事自体があまり馴染みのないものである為に、
そういった部分をこの商売以外で確認する事はなかなかできません。
自分の人気の位置づけを知るきっかけって実はあまりないんですよね。

ただこの業界は、
ダイレクトにあなた目当てのお客様がお店に来るかどうか、
そしてその数がどれくらいなのか、
そういった現実を知る事が出来ます。
そしてその積み重ねが高収入に反映する仕組みなので、
指名などでお客様をお迎えできるかどうかはとても重要になってきます。

ナイトワークに挑戦するという事は、
そういった自分の魅力度を知る事になるでしょうけども、
最初から人気抜群でスタートする人はそうそう居ません。
それはご自身の努力や柔軟さで高める事ができますから、
ぜひチャレンジしてみてもらいたいと思います。

いちキャストの立場から考えても、
いつまでやるかは人それぞれ。
自分なりの目標に沿って、
何歳までにどうありたいかをイメージし、
それを達成する為に全力を尽くす事が大切です。

そして時期がきたら次のステップへ進む。

何でもそうですけど
この流れがないといつまでもダラダラ、
気がついたら○○歳、
今から何したらいいのだろう、、、
になってしまいます。

年齢でも期間でも良いと思いますが、
必ず次の目標を持ってお仕事する事をお勧めします。

この業界も代わり映えしないように見えて、
どんどん進化しています。
次々に新しいお店が誕生し、
必要されないものは淘汰され、
必要とされる限りは続いていくものでしょう。

10年前、そしてさらに10年前、
今とはちょっと違った業界の姿があり、
10年後、そしてさらに10年後は、
今とはまたちょっと違った業界の姿に
必ずなっているはず。

そういった時代ごとに変化していくこの業界を、
私は今後も見続けていきたいと考えています。

どの業界でも共通していると思いますが、
活躍している先輩や周りのスタッフに目を向けて観察し、
真似したり取り入れてみる事で、
私は新人の頃の不安を解消し、
自信にもつなげてきたと思っています。

何しろ初心者としては、
何をどうするかという基礎知識もない訳ですから、
とにかく実践に飛び込んで「見て学ぶ」のが一番手っ取り早いんです。

どんな世界なんだのかな？と、
いろいろネットなどで情報を探したくなると思いますが、
業界知識を知れば知るほど
無駄な不安にもつながり兼ねません。

よくありがちなのは同じように不安がっているような新人メンバー同士でとりあえず仲良くしとこうかみたいな感じですね。
それは僅かな安心感はあるかも知れませんがあまり意味がありません。
同じ新人さんなんですから
得られるものがないと考えるべきです。
目を向けるべきはそこではない。

成績が良いとかお客様の反応が良さそうな、
とにかく「できるなこの女の子は！」というメンバーをいち早く見つけ、
まずはその女の子の名前を覚えて特徴を徹底的に観察するのです。
他の女の子やスタッフの名前はどうせ後々自然に覚えてきます。

ご自身で選んだお店なんですから、
遠慮なくご自身で勉強させて頂ける先輩やスタッフを見つけて下さい！

もちろんそういった方々は見えない部分での努力もされているでしょうから、
ゆくゆくそういった部分も知ることができれば、
その努力を真似たり取り入れるのも良いでしょう。

とにかく実績があるメンバーには経験値がありますから、
観察して謙虚にそれを真似てみる、取り入れてみる事です。
自己流に移るのはそれが一通りできてからのお話。

挨拶、笑顔、お酒の作り方、お辞儀、愛想、姿勢、名刺の渡し方、グラスやボトルの扱い方、髪型、メイク、衣装、カラオケの対応、お客様への話し方、スタッフとの話し方、ドリンクの頂き方、乾杯の仕方、お客様との距離感、団体様の対応の仕方、などなど挙げたらキリがありませんけれども、
実践に役立つ情報は営業中にそこら中に転がってます。

それを観察して取り入れてしまえば良いのです！
それを自分のものにできた分だけ不安は解消され、
気が付けば自信に変わっているものです。

お仕事をされる訳でしてお友達作りに行くのではありませんから、
どんどん勉強になりそうな先輩やスタッフを探し出してみて下さい！
行動あるのみ！

良い出会いがあるといいですね！

ズバリ「気遣いができる！」これのみでしょう。

例にもあるように

聞き上手
相手の感情に繊細な人
良く笑う人
好奇心旺盛な人
立ち直りが早い人
恋愛にポジティブな人
家族、友達の事が大好きな人
流行りに敏感な人
コツコツ努力出来る人
わがまま上手甘え上手
素直で誠実な人
ネイル、ピアス、靴下、化粧品好きな人
家計簿上手な人

これら全ては結局のところ「気遣いの結果」でして、
要するにお客様が満足する事を考えた時に自分がどうあるべきかを考えられる方こそが、
いわゆるナイトワーク全般に向いているタイプになっていくのだと思います。

居心地の良さを作り出し、
結果としてお客様の満足度を高める事につながるからです。

これはセンスもあるでしょうけど、
基本的には経験値として積み重なるものですから、
最初からうまくいく方というのはほぼ有り得ません。

周囲の先輩などや同業者の振る舞いなどから、
良いなと思った事を素直に受け入れられる柔軟さがあれば、
そういった気遣いのレベルはどんどん上がっていくでしょう。

逆に自己満足だけで「自分はこうなんです」的なスタンスを貫くだけでは、
自分だけという狭い世界での満足だけなので、
様々なお客様をおもてなしするナイトワークにおいては
あまり向かないと言えるでしょう。

必ずしも高時給という訳ではなく、
お客様への気遣いが求められるお仕事であり、
その気遣いを成果としてお客様の満足度につなげるからこそ、
結果的に高時給になり得るのです。

この場合の気遣いとは、
お客様をおもてなしする気遣いと、
自分自身に対して準備を行うという気遣い、
両方の意味があります。

お店にいらっしゃったお客様をおもてなしするのは当然として、
特に自分自身に対して準備を行ういう部分においては、
身だしなみや服装やヘアスタイルの維持、
そして仕事の性質上お客様との会話などについても
それなりの準備や対応力が当然求められますから、
そういった準備も兼ねてのお仕事である事を意味しているのです。

高時給かどうかは、
それぞれの成果も伴う訳ですから、
気遣いが行き届かねばお客様の満足度にも至らず、
高時給とはいえない成果にも
当然なり得るのです。

ナイトワーク＝高時給
ではなく、
高時給になり得る可能性があるお仕事
という程度の認識が大切です。

誰でも稼げる「可能性」はありますが、
本当に誰でも稼げるなら、
そもそも面接なんて要らないと思うんですよ。

未経験でノウハウがなくても、
お店側は豊富なアドバイスをしてくれるはずですから、
勇気を出して選んだお店に応募してみて下さいね。

チャンスは誰にでもあり、
そのチャンスを掴むかどうかはあなた次第です！
そういった意味では
努力に伴う成果が得られるお仕事でもあると言えるでしょう。

ポケパラとのお付き合いは実はぼちぼち長く、
無料配布の冊子の時代からになります。
今はネット主流かと思いますがまだあるんですかね？

現在のポケパラについては、
お店側の立場とご閲覧者様の立場の両面において共通して検索結果の上位表示という部分で安定感があり、
また、お店ごとのページに入ってみると、
どんなお店なのかを最低限伝えられるコンテンツが揃っているので、
閲覧者様に対してもどんなお店なのかイメージして頂きやすい。
総合的に考えても十分な広告であり、
閲覧者様の求める情報をピンポイントで提供できるというメリットをとても評価しています。

またお店のブログやお客様からの口コミ投稿を介し、
それに対するイイねやスーパーイイねといった交流の発展を手軽に行えるという部分については、
これは今やどのポータルサイトでも当たり前感はあるものの、
上限を設けたりポケパラGとしての価値を持たせている部分は独特で、
一定の機能を果たしていると感じます。

限定したエリアだけでなく、
全国の同業者ユーザーとのつながりを得られる部分や、
全国のご閲覧者様との交流に発展でき、
直接のご来店にはならなくとも、
ポケパラオンラインの活用にも繋がっている実績もありますので、
とても素晴らしく思います。

15周年を迎えたとの事で
今後さらなる発展を応援したいと思います。