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ミスしたときの対処法
回答：7件
入店歴：4ヶ月
ミスをしてしまった時は、誠心誠意の謝罪と同じミスを繰り返さない事です！
スピーディーな対応や本人だけではなく周りのフォローも大切だと思います！
入店歴：1年11ヶ月
ミスはどれだけ気をつけていても起こり得る事ですよね。
普段から気をつけはしますが、それだけでは不安ではありますのでやはり周りのサポートが大事かと思います。
周りの人がミスをした時はフォロー、自分がした時は周りの人がフォローしてもらえるような人間関係の構築が大事かと思います
入店歴：3年6ヶ月
対処よりも同じ事をしないようにする事ですね。なぜミスったか。それをちゃんと理解してりゃそれだけでいい。理由がわかってりゃ改善出来ますので。なんならミスした事への反省は必要ないです。同じ事せんかったらええだけなんで
入店歴：4年3ヶ月
とにかく先に謝る事
言い訳しない事
そうすれば許してくれることの方が圧倒的に多いです。気持ちは伝わりますからね😊😊😊😊😊
入店歴：1年11ヶ月
焦らず落ち着いて対処するミスして焦っちゃうと連鎖でミスが増えるのでミスをしても落ち着いてスマートに対処するといいです。
ありがとう
入店歴：3年1ヶ月
焦らないことが1番だと思います！ミスした時は焦って敬語とかが変になったりするし、お客様も不安になるので、一度確認してきますとかで確認しに行ったり、こぼしたりした場合はまずお客様にかかってないか確認して、慌てず、焦らず対処するのが1番だと思います☝️
怒ってる場合も同じで言い返したりせず一旦全て聞いて、ゆっくり落ち着いて対処するのが1番です！
あとはミスしてもいつまでも引きずらず、次は同じミスをしないように日頃から対処方法を考えといたりするのがいいかもしれないです！
入店歴：4年8ヶ月
もう素直に謝るしかないと思います。その時は一時期の感情が出ると思いますが、失敗は経験なので。後からでいいので色々考えてみたらいいと思います。
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