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だれからも好かれる聞き上手になるためのコツ
回答：5件
入店歴：4ヶ月
マニュアルに沿うと「さしすせそ」ですね！
さすが！
知らなかった！
すごーい！
センスいい！
そうなんだ！
を笑顔で使うと聞き上手にはなれると思います！
入店歴：3年6ヶ月
えるふが思う、だれからも好かれる聞き上手になるためのコツは、**「相手に興味を持って、リアクションを丁寧に返すこと」**だな。
具体的には、
相手の話を最後まで聞く
途中で口を挟まず、まずはしっかり耳を傾ける。
共感やリアクションをこまめに入れる
「へえ、そうなんだ！」や「それは大変だったね」など、相手の気持ちに寄り添う言葉を添える。
質問で会話を広げる
興味を持った部分を軽く質問するだけで、相手は自分の話に関心を持ってくれていると感じる。
ポイントは、聞き上手＝ただ黙って聞くことではなく、相手を楽しませるためのリアクションもセットということ。
これを意識するだけで、お客様や周りの人から自然と好かれる存在になれるんだ。
新人さんには特に、焦らず相手の話に集中することを意識してほしい。
それだけでも、聞き上手としての印象はぐっと良くなるよ。
入店歴：1年11ヶ月
とにかく興味があるように聞く事ですかね。
相槌だったり反応だったり、ちょっと大袈裟に感じるくらいの反応の方が個人的には良いとは思いますっ
入店歴：1年11ヶ月
💬聞き上手になるための5つのコツ
1. 相づち＋表情を豊かに
→「うんうん」「そうなんだ〜！」とリアクションに感情をのせると、相手もどんどん話しやすくなる♡
2. 相手の話に“感想”をのせる
→「それめっちゃ楽しそう〜！」「大変だったね…」と、感情に共感してあげるだけで印象アップ！
3. 少しだけ“質問”を混ぜる
→「それっていつ頃の話？」「その後どうなったの？」など、自然に会話が広がる♪
4. 話をさえぎらない・かぶせない
→自分の話はグッとこらえて、最後までしっかり聞く姿勢が“信頼感”につながるよ◎
5. 相手の“好きそうな話題”を覚えておく
→リピートのお客様には「前に話してた〇〇ってその後どう？」と覚えてるだけで大喜びされる♡
⸻
聞き上手なキャストは「この子にはもっと話したい」って思ってもらえるから、信頼と指名が自然と増えてくよ✨
自分が話すより、「相手に気持ちよく話してもらう」ことを楽しんでみてね！
入店歴：4年8ヶ月
まずは話の腰を折らずに、相手に寄り添った言葉で、相手が満足するまでしゃべってもらうというかんじですかね？それだけで指名とれちゃいますよ
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