印象に残っているお客様とのエピソード

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ある日、仕事終わりにふらっと立ち寄ってくださったお客様がいました。最初は疲れていて会話も控えめだったのですが、こちらがさりげなく気分転換になりそうな話題を選びながらお話していくうちに、だんだん表情がやわらかくなっていきました。
帰り際に「ここに来ると気持ちが軽くなるよ」と言ってくださった一言がとても心に残っています。お酒やサービスだけでなく、その日の誰かの気持ちを少し明るくできることが、この仕事の大きなやりがいだと改めて感じた瞬間でした。

ある常連のお客様が、最初は無口でお酒もあまり飲まない方でした。話をしていくうちに、実は仕事で大きなストレスを抱えていたことがわかりました。私はできるだけ笑顔で、少しでもリラックスしてもらえるように心がけました。
数か月後、「ここに来ると元気をもらえる」と言ってもらえた時は、本当に嬉しかったです。接客のやりがいを改めて感じた瞬間でした。

新幹線のCM見たら旅行行きたくなるわー!明日休みやろ?九州行くから昼前集合!と冗談ぽく言っていたのに翌日本当に早く迎えに来いよ!と言われて行った事でしょうか?(笑)
パワフルな人でした(笑)