おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること

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◆『同じキャストさん同士に気を遣っていること』

✔ 働きやすい空気づくり
• 挨拶や返事をしっかりして、雰囲気が悪くならないようにしている
• 無理にでしゃばらず、相手のペースに合わせるようにしている

✔ お客様の取り合いにならないよう配慮
• ヘルプに入るときは相手の会話や流れを壊さない
• 他の子のお客様を取ったと思われないように一言声をかける

✔ お互いに協力しやすい関係づくり
• 困っていそうなら自然にサポート
• 忙しいときほど「大丈夫?」と声をかけるようにしている



◆『立場の違うキャストさんに気を遣っていること』

✔ 先輩キャストさんへ
• 教えてもらったことをすぐ実践して迷惑をかけないように
• 場の空気を見て、入るタイミングや役割を合わせる
• お客様の前で失礼にならないように立ち居振る舞いに注意

✔ 後輩キャストさんへ
• 必要以上にプレッシャーをかけず、聞かれたら丁寧に教える
• 困っていそうなら気づかれない程度にフォロー
• 自分の失敗談も話して安心させるようにしている



◆『スタッフさんに気を遣っていること』

✔ お店の回転や動きを意識
• 呼ばれたらすぐ動く・ヘルプや席移動をスムーズに行う
• 忙しいときは要望を最小限にして、仕事しやすいようにする

✔ 報連相はこまめに
• お客様の状況や会計タイミングを共有
• トラブルになりそうなことは早めに相談

✔ お店全体が回るように行動
• 片付けや準備を気づいたときに手伝う
• スタッフさんへの言い方やお願いの仕方に気をつける