- ポケパラスタッフ求人
- 関西
- スタッフの声
夜の仕事するうえで意識したいこと
回答：241件
入店歴：1年11ヶ月
お客様は何を求めて来店しているのか、それに対してどのような意識で接客するように心がけていますか？
お客様の求めるものは大小あれどやはり楽しい空間、雰囲気。これに尽きると思いますので求める話題や空気感を作り出せるようにあまり接したことのないお客様でもその辺を探っていって良い空間をお作りできるように努力をよりしていこうかと思います^ ^
入店歴：1年11ヶ月
お店が盛り上がった時の高揚感や達成感はモチベーションを高める最高の要因だと思います^ ^
個人では接客が上手くいって場内指名や本指名でお客様が来てくださって努力が実った時は更に頑張ろうとモチベーション最高潮になりますね^ ^
入店歴：1年11ヶ月
ひたすら話しかけて心開かせるですかね無口なお客さんは、緊張しているか元々人見知りであったり女性と話すのが苦手な人だと思うのでその壁を壊すために沢山話しかけて心を開かせるのが重要だと思います。
入店歴：1年11ヶ月
僕は黒服なのでスーツで影響するのですがシワまみれのシャツを着ないように心がけています。あと髪型ですね寝癖やボサボサの髪型で営業をするのは良くないと思うのでヘアセットをしたりするようにしています。
入店歴：1年11ヶ月
沢山色んな経験をして落ち着いている女性ですねやはり心に余裕があると身なりや立ち振る舞いにすごく影響あると思うので、今のうちに沢山経験を積んでいた方がいいと思います。
入店歴：4年3ヶ月
休みにしっかりと気分転換して、一旦頭を空にして、また前向きに仕事出来る様に、テンション上げる事を常にしています。😊😊😊😊😊
入店歴：4年3ヶ月
Yahoo!ニュース、スポーツは一通りチェックすることで、お客様も気になってたトピックスが合致すると話が弾みます。あと、食べたご飯屋さんの話が盛り上がる傾向があります😊😊😊😊😊
入店歴：1年11ヶ月
バランスよく食べるようにしています！
でもたまに偏ったり食べる時間が遅かったりした時はそれを次の日に補うようにしています。
入店歴：1年11ヶ月
周りから見てもう少しここを直して欲しいとか改善して欲しいということを言われたことを改善できるように取り組んでいます。あと自分の苦手なことには積極的に取り組むようにしています。
入店歴：1年11ヶ月
気配りには人一倍気お使っていますお客さんが求めているものに対してできる限りにはなるのですがしっかり対応するようにしています。
入店歴：4年3ヶ月
なんせ好きな事に時間を使いましょう
お金も時間も使って、しっかり切り替える
未来への投資と思った方がいいかもですね
入店歴：1年11ヶ月
お客様は何を求めて来店しているのか、それに対してどのような意識で接客するように心がけていますか？
人それぞれ違うとは思うのですが主に2パターンあると思っていて沢山喋って来て欲しいかお客さんの話を親身に聞いてほしいと思って来店されると思うのでそのニーズに対して対応させていただいています。
入店歴：1年11ヶ月
新しいものを身につけるですかねボーイなので装飾品は少ないのですが時計出会ったりスーツを新調したりして新しいものを身にまとって仕事をするとモチベーションが上がりますね
ありがとう
入店歴：4年3ヶ月
月毎にしっかり目標設定しています。
出来なかったことを出来る様にすることや、頑張れた事をさらに磨きをかける事。
数字目標も立てれますね。
入店歴：1年11ヶ月
初心に戻ることですねやっぱりモチベーションが下がる時って慣れてきて一通りできるようになってくるとそれ以上の成長が感じられなくなって自分の限界はここまでかって決めちゃって下がると思うのでそういう時に初心に戻って一からやり直すとまた自然とモチベーションが上がると思います
よろしくお願いいたします
入店歴：1年11ヶ月
自分からマシンガントークでガンガンと接していく。
というのももちろん有りですがげんなりしてしまうお客様もいらっしゃいます。
そういう時はなんとかしてお客様の好きな話題や趣味を聞き出してそこから話を広げて行くのが一番かと。好きな話題を引っ張り出しさせ出来れば自然と会話の幅も広まっていくと思っています^ ^
入店歴：1年11ヶ月
ナイトワークを続けて、これからもっと身につけたいスキルはなんですか？
毎日いろんな方と接させていただいております。
もっとトークや空気の読み方、間の取り方などお客様はもちろん、スタッフ同士でも良い空気感を作り出せるようにやはりトークスキルはもっと上げたいですね。
それだけではだめですが大事なスキルですよね^ ^
入店歴：1年1ヶ月
まず、第一段階。 AIなんけ？ぐらいのイケメンをInstagramで検索かけます。そして、第二段階。一旦星を眺めます。たまに、流れ星見つけます。フツーにアガります。それでも無理なら、最終段階。山登ります。この山の頂とったら何でも取れるんちゃうかなって気持ちなります。割と戦国時代の頃の血とか疼いて王騎将軍になれた気がします。己の機嫌は己でとるべし
入店歴：1年1ヶ月
よく分からんけど、後悔を引きずり回してるいい女を見た事がない。過去に嫌なことがあっても成長の糧だなと思える女性やむしろ武器に変えたり、自律してきた人が世間の人達の言ういい女なのかなと思ふ🙄🙄己の身は己で守ってこー✌🏻✌🏻✌🏻
入店歴：4年8ヶ月
この問題に対しては多角的な視点を持ちつつ、状況に応じた柔軟な対応が求められると思います。今後も継続的に検討しながら、より良い方向性を模索していくことが重要です。
入店歴：4年3ヶ月
寝る前になるべく軽めにする事ですかね。
自分はできてなくて、大変な事になってしまってますが、そこが非常に大事ですね😊😊😊😊😊😊😊😊
入店歴：1年11ヶ月
ラムネを食べるようにしています。ラムネに含まえれているブドウ糖を摂取して血糖値の低下を抑えて症状を和らげるようにしています。
ありがとう
入店歴：4年3ヶ月
清潔感が何よりも大事ですので、お同じドレスを着てないか、髪なども含め細部に至るまで、しっかりとチェックして、本人に伝えます。
入店歴：1年11ヶ月
ナイトワークを続けて、これからもっと身につけたいスキルはなんですか？
対応力とコミュニケーション力ですね将来どの職業についてもこの2つは必ず必要になって来るものだと思っているので続けているうちにどんどん身につけていきたいです。
ありがとう
入店歴：1年11ヶ月
ナイトワークを長く続けられるコツ。
人によって違うとは思いますが個人的には
石の上にも三年
ですよね。その石の上にも三年になれるコツの話や！となるかもしれませんが。。。_(:3 」∠)_
接客業、成績があけすけに見える。という職務上、中々結果が出なくて辞めたくなる事もあると思います。
ただ、今日よりも明日、明日より明後日、来週より来月。接客するお客様の数も増えれば勿論チャンスも増えます。
結果が出ずに意気消沈する事も勿論あるでしょうがネバーギブアップの精神で明日の方がうまくいくかも、次のお客様はもっとうまく接客出来るようにしよう！
と思い続ける事が大事です^ ^
入店歴：1年11ヶ月
美意識が求められる仕事において、日頃からどんなことを心がけていますか？
僕は男なので、化粧はしないのですが髪型には気おつけるように心がけています。寝癖だったりボサボサのまま仕事をすることはないようにしています。
ありがとう
入店歴：1年11ヶ月
入店する前から泥酔してるお客さんですね笑会話のキャッチボールができないので接客が難しいですねですがだからといってお客さんを蔑ろにはせずしっかり対応させていただきます。
ありがとう
入店歴：1年11ヶ月
逃げないことです。苦手なものから逃げていても成長に繋がらないので克服するためには何回も挑戦して自分で試行錯誤してみてそれでも納得いかなかったら自分を見てくれている人に相談するのが苦手を克服する一番のコツだと思います。
ありがとう
入店歴：4年3ヶ月
とりあえずコーヒー
ブラックコーヒーを流し込む事
そして、事前に食事をしっかり摂っておく事がかなり対策になりますよ。
吐く事もね！
入店歴：1年11ヶ月
知ろうとする意欲を持つことに限りますねどっかで慣れてくると元々持っている知識でいいやと思いがちになるんですがそうすると知識は増えないままです。なので常に初心を忘れず学ぶ意欲を持っていればおのずと知識は増えます。
ありがとう
入店歴：1年11ヶ月
向上心ですねこれはナイトワークに限らず何事にも毎日小さい目標を立てて取り組むと達成出来た嬉しさと改善点を見つけることが出来て楽しく続けられると思います。何事も楽しんでやるのが1番です！
ありがとう
入店歴：4年3ヶ月
無理なく着実にコツコツと仕事をしていれば、積み重ねが出来るので、焦らず前向きにいたら、問題ないと思います。
あとは自身のタイムスケジュールをしっかり組む事ですね。
入店歴：1年7ヶ月
昔はノートに毎日記入してました。
話した内容、卓番、日にち、お客様の情報は全て記入してました。
書く事で、より覚えられたと思います。
今の時代なら、スマホで簡単に写真を撮る事が出来るので便利ですね。
入店歴：1年7ヶ月
美意識が求められる仕事において、日頃からどんなことを心がけていますか？
美意識にはかなり気を遣っています。
規則正しい食事と十分な睡眠、そして肝心なのはお肌の管理です。
こんくらいでいいかなと思わないことです
そこまでやるのかと言うばかりに美意識には心がけましょう！
入店歴：1年7ヶ月
月初めにその月の売上目標を決めています！
目標売上から逆算して毎日どのくらいお客様を呼べばいいか分かるので、連絡や出勤を頑張れたりモチベーションを保つことができます！
入店歴：4年8ヶ月
そうですねーー。接客においてはお客様に楽しんでいただける様には努めております。プライベートではもう、めっちゃお酒のんじゃうんで、プライベートのモチベーションとあれ仕事の意識を両立させたいですね
入店歴：1年7ヶ月
聞き方は一番気を付けてますね！
お客様が答えにくい話題の質問だったりは
基本的にしないです。
あとお客様の話は遮らないように
相槌やリアクションなどは大きくするようにしてます。
お客様の話の時はリアクションが全てです！
入店歴：1年7ヶ月
美意識が求められる仕事において、日頃からどんなことを心がけていますか？
やっぱり美意識は大事ですよね！
肌は綺麗に保つ為にスキンケアは欠かさないですし、スタイルも保つ為にサウナや運動は定期的にやりますね！何気に一番大事なのはサプリメントですかね！☺️
っておいおい僕は黒服やないかーーーい(≧∀≦)
入店歴：4年8ヶ月
接客ですからねー。酔っ払いすぎないことです！もうあれちょーだいとかこれちょーだいとかお客様の持ち物を貰おうとしたり、小計がどうとか席で話しはじめるのは三流キャバ嬢です
入店歴：4年8ヶ月
センス褒めってやつですね。それを選んだ貴方が凄いというところを強調するべきです。こだわりのある人ならそれについて話したい事もあると思うので、話題としても良き題材です。
入店歴：3年1ヶ月
最近までエナジードリンクばっかり飲む生活だったんですけど、このままじゃ体を壊すと思って野菜ジュースにかえたり、休憩中に飲む飲み物にも気を使うようになりました😅食生活は今まだ全然気をつかえてないんですけど、これからは自炊を増やして健康人間になれるように頑張ろうと思います♪風邪ばっかり引いてた時期があったのでその時に戻らないように普段から色々なことに気を使っていこうと思います😯
入店歴：1年2ヶ月
何度もチャレンジする事だと思います！
諦めたらそこで試合終了です、諦めずに何度も何度もチャレンジすればいずれか克服していくと信じてます！
入店歴：1年5ヶ月
私はムリに会話しない。
放置するって訳じゃなく反応ゼロの方は聞きやすいトーンとペースで話して自分語り、反応しないだけど聞いているので時間はかかる(なんなら後日)けどその内話してくれる、反応はあるけど無口なお客様なら自分から話を提供する。
自分が話せるテーマで攻めてみて、お客様に知ってるのかどうか聞いて、そこから少しずつ話を広げる。
YES/NOは出来るのでその問からその内お客様の人間像が分かってくるから、それならこんなテーマは好きかな？って提供してみてハマれば一気に話も広げられます！
入店歴：3年4ヶ月
顔が良い、頭が良い、スタイルが良い、色々な"良い"がありますが、なってはいけない｢いい女｣というものがあります。
｢都合のいい女｣です。
自分の芯を持っていなく流されやすい、自分で自分の価値が分かっていない女の子がなってしまいます。
何か1つでも自分の強みを分かっていて、それで勝負が出来る女の子が｢1番いい女｣になれると思っています😊
VALHALLAの女の子は、みんな1番いい女です。
入店歴：3年4ヶ月
お客様の心に1歩踏み込める勇気があり、踏み込みすぎない謙虚さを持つ事。
深く関わる事は大事ですが、深く潜りすぎると溺れてしまいます。
入店歴：4年8ヶ月
これだけはラーメンを控える事ですね。
小麦粉よりお米を食べる事です。酔っ払った時は特に！油断大敵です。
入店歴：11年6ヶ月
若い時とは違い、どんどんメンタルが安定しなくなってきました😭
モチベーションが下がったときは、あまり無理しないようにしています。
出勤はしないといけないので、無理にテンションあげてから回って爆死しないように、お客様とゆっくり話するようにしています✨
お客様としっぽり話せると癒されること多いですよ☺️💓
気分変えたいときは、お母さんに電話したり、友だちと食事したり、仕事外の人と接するのもいいと思います🙌
入店歴：1年9ヶ月
いっぱい色んな人と話すことですね
何も意識しなくても
お客様はもちろん女の子スタッフとも
いっぱい話す機会が多いので
知識が増えていくと思います😊
入店歴：1年11ヶ月
僕自身ルールを決めております！！
初めましての方
仲の良い方
問わず
『声出して笑ってもらえたら交渉する！』
と決めております！
まぁ笑い方には個人差があるので
一概には言えませんが
なんせ
『楽しんで頂けてるな。』
と確信が持てたらドリンク貰うようにしてます🙇♂️
初めましての方なら特に
盛り上がりもせず
楽しんでもらえてもなく
面白くもない人に
【ドリンク頂いてもいいですか？】
と言われても
【なんで？】
となるものだと思ってます。
もちろん優しい方も沢山いるので
飲みなー！
と言ってくれる人もおられます。
それはただ幸運なだけで
当たり前ではない事を深く心に置いて欲しいです。
僕自身
言い方は良くないかも知れませんが
【ドリンクは頑張った"対価"】
だと思っております。
そう思っておくことで
❶頑張らないとドリンクはもらえない
↓
❷楽しんでいただこう
↓
❸笑ってもらえて嬉しい※ここでモチベアップ
↓
❹ドリンク交渉
↓
❺ドリンクもらえて嬉しい※ここでまたモチベアップ
↓
❻もっと楽しんでいただこう！
↓
❸に戻る
のサイクルに持っていけるので
モチベーションも高いまま接客が出来ます！
そうすると自ずとドリンクももらえて
運が良ければ自分が飲み切ったところで
飲みなー！って言ってもらえるようにもなります！🤭
それに合わせて試みて欲しいのが
一杯もらう度に毎回
オーバーリアクションで
『嬉しい！』『ありがとう！』
と本当に喜んでる姿を見せてあげて下さい！
これは本当に重要だと思ってます！！🤭
『ドリンク一杯でこんな喜んでくれるのか』
と思ってもらえたら⭕️です！！
人が喜んでる姿を見て
不快に思う人は限りなく0です。
もっと喜ばせたいと思ってもらう事で
"もう一杯"に繋がり
それが大きくなっていけば
"シャンパンおろしたらどれだけ喜ぶんだろう？"
と好奇心も芽生えてもらえる事もあります！！
ドリンクたった一杯で
無限の可能性があります。
いくら常連のお相手でも
もらえる事が当たり前になってはダメです。
最悪です！😡
一杯一杯にちゃんと感謝も込めて喜んで下さい！
"頑張らないともらえない"
これを念頭に置いて
まずはお客様を楽しんで頂くことに
自分が出来る全力を注いで見てください！！
そうすれば必ず結果は付いて来ますよ🤭
交渉するのが怖いとか不安なのは
自分自身で"ドリンクをもらえるまで頑張ってない"
証拠ですよ！！
自信持ってもらえる様にまずは自分が頑張りましょう😆
入店歴：1年11ヶ月
どっちも出せるのが強いと思います☺️
お店での自分と
プライベートでの自分を
出せたら良いですね！！
正確に言うと
お店では一貫したキャラの自分
プライベートではお相手さんの好む自分
って言えばいいんですかね。。？😢
要するに本当の素の自分は出さないが吉だと
思います☺️
何故かと言うと
本当の素の自分がお相手にとって好きじゃなかった場合取り返しが付きません。。
1番良いのは
【お店ではこんな感じやけど自分の前だけはこんな感じ】
と思ってもらうのが特別感があって良いのです！！😤
例えば
『お店ではツンツンしてるけど自分と2人の時は可愛い』
『お店ではふんわりしてるけど自分と2人の時は深い話が出来る』
『お店ではめちゃ明るいけど自分と2人の時は大人しい』 etc....
つまり
『ギャップ』が肝心だと思います！
お店での自分とプライベートの自分が同じなら
"わざわざお店に行かなくてもプライベートでいいや"
となりがちですし。。。
僕が思うに全然悪い意味じゃなくて
お相手さんに
"優越感"
を感じてもらうのが大事だと思ってます。
優越感というのは自分1人では得られるものでは無いのです。
第三者、比較する人があって得られるものです。
『あの席の人より自分の方がかーくんの事知ってる』
『あの席の人より自分の方がかーくんと遊んでるし』
比較対象があると無意識の内に優越感は生まれていきます。
それを持たせてあげるのも最高の接客だと思います！☺️
優越感は中毒性があり中々、払拭するのも難しいものです。
でもそれは決して悪い事をさせている訳ではないのです🙇♂️
お店で会うあなたじゃないとダメな理由を
プライベートでたくさん作ってあげる事が大事です☺️
- ポケパラスタッフ求人
- 関西
- スタッフの声