苦手なタイプのお客様

黒服 R🤵🏼‍♀️CLOVER熱海

入店歴：3ヶ月

【熱海・キャバクラ】CLOVER

正直、苦手だと感じるタイプのお客様はいますが、接客の仕事なので先入観を持たずに向き合うことを心がけています🐝実際にお話ししてみると意外な一面が見えたり、仲良くなれたりすることも多いです🌺どんなお客様にも楽しんでいただけるよう、相手に合わせた接客を大切にしています🐞

TKHS-104

入店歴：2年7ヶ月

【静岡 紺屋町・コンカフェ】Black Bart

1. 理不尽に怒る人
こちらに非がないのに怒鳴ったり、高圧的な態度をとる人。冷静に対応しつつ、必要なら上司や第三者に助けを求めるのが◎。
2. 要求がコロコロ変わる人
「こうしてほしい」と言われたから対応したのに、「やっぱり違う」と何度も言い直すタイプ。メモをとる、確認をしながら進めるのが効果的。
3. 細かすぎるこだわりを押しつける人
ちょっとしたことでも納得せず、細かい部分にまで口を出すタイプ。相手の話をしっかり聞きつつ、妥協点を見つけるのがポイント。
4. 無茶な要求をしてくる人
予算オーバーなことを言ってきたり、サービスの範囲外のことを求めてきたりする人。できる範囲とできない範囲をはっきり伝えるのが大事。
5. 横柄で見下してくる人
「お客様は神様」と勘違いして、上から目線で接してくる人。こちらはプロとして冷静に対応し、必要以上にへりくだらないのがポイント。
6. 話が長すぎる人
こちらの業務時間を考えずに延々と話し続ける人。適度なタイミングで「では、そろそろ…」と区切るのもスキルのひとつ。

まっすー（♂）

入店歴：5年7ヶ月

【静岡 常磐町・ガールズバー】SHARE

会話のキャッチボールが全てボール球になってしまう方
どれだけ真っ直ぐ投球しても受け止めてもらえない
さすがにくじけてしまう瞬間があります

お金を頂いているとはいえ何をしてもいいというわけではないとは感じます