ナイトワークをはじめたころよりも成長を感じること

1. 会話力の向上

最初は緊張してうまく話せなかったけれど、今ではお客様と自然に会話できるようになった、という声があります。 

2. 傾聴力の習得

お客様の話をしっかり聞く「聞く力」の大切さを学び、実践できるようになったことで、接客の質が向上したと感じる方もいます。 

3. 接客の引き出しが増えた

以前は話題が続かず焦ることもあったけれど、今ではお客様のタイプに合わせて自然に会話を広げられるようになった、という成長を感じる方もいます。 

4. お客様第一の姿勢が身についた

お客様に楽しんでもらうために、どのように接すればよいかを考え、実践できるようになったことで、成長を実感する方もいます。

接客の時に、お客様の思考を読み取って接客ができるようになった気がします。未だに若い女の子の考えていることはわからないことが多いのでそこはまだまだ成長が必要だなと感じています。