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スタッフの声(口コミ)スタッフの声(口コミ)

体験談を読んで参考になったこと

回答 3
  • 体験談を読んで参考になったのは、お客様との接し方や会話の広げ方、気配りの工夫など、それぞれの経験から学べることがたくさんあることです。実際に取り入れてみると接客の幅も広がり、自分では思いつかなかった考え方にも出会えるので、とても勉強になっています。

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  • 1. 失敗談から学べる

    他の人の失敗を知ることで、「こういうミスをしないようにしよう」と気をつけられる。例えば、お酒の作り方を間違えてお客様に注意された話を読んで、事前に練習しておこうと思えた。

    2. 接客の工夫が身につく

    「こんな話し方をしたら盛り上がった」「このお客様にはこう対応したら喜ばれた」などの成功談を知ると、自分の接客にも取り入れやすい。特に、お客様が話しやすくなる質問の仕方はすごく参考になる。

    3. 辛い時の乗り越え方が分かる

    「辞めたいと思ったけど、こう考えたら楽になった」「こういうふうに環境を変えたら続けられた」という体験談を読むと、自分が落ち込んだときの支えになる。

    4. お客様との関係の築き方が分かる

    「最初は指名が取れなかったけど、ブログを続けたら常連さんが増えた」という話を読むと、長く続けることの大切さが分かるし、自分もやってみようと思える。

    5. お店やスタッフとの付き合い方が分かる

    「最初は先輩が怖かったけど、挨拶をしっかりしたら仲良くなれた」という話を読むと、人間関係の築き方のヒントになる。

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  • 他店の女の子の悩みや解決方法がわかることですかね。あとは女の子が書いた内容でお店の雰囲気やシステムなどもあるていどわかるので参考になります。

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