お客様は何を求めて来店しているのか、それに対してどのような意識で接客するように心がけていますか？
回答：48件
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Salon 神(じん)【千葉県・キャバクラ】Club Salon入店歴：1年0ヶ月
正直に言えば、
夜のお店という特性上、多少の下心があるお客様もいると思います。
それは否定するものではなく、
この業界のひとつの側面でもあります。
ただ、大前提として多くのお客様が求めているのは
「楽しく飲める時間」です。
仕事の疲れを忘れたい。
誰かと笑って過ごしたい。
自分を少しだけ特別扱いしてほしい。
求めているものは人それぞれですが、
共通しているのは“心地よい時間”だと思っています。
だからこそ接客で一番意識しているのは、
お客様の表情をよく見ること。
今、楽しめているか。
少し疲れていないか。
会話のテンポは合っているか。
無理に盛り上げるのではなく、
その人に合った空気を作ることを大切にしています。
距離感も大事です。
踏み込みすぎず、
でも冷たくならない。
楽しく飲む時間を共有することに集中する。
結果として、
「また来たい」と思ってもらえる関係性が生まれる。
ナイトワークは特別な空間ですが、
本質はシンプルです。
目の前の人を楽しませること。
それに尽きると思っています。 -
ねおあるこ スタッフ【東京都・コンカフェ】NEO:ALCOHOLIC
入店歴：2年8ヶ月
やはり、コンセプトカフェなので衣装やテーマなどをまずは意識して来店されてるかなと思うので世界観を壊さないようにすることを心がけてます。
ディズニーランドとかと同じですね！ -
紫 霊七ちゃん【東京都・お化け屋敷コンカフェ】幽遊屋敷～霊女編～
入店歴：4年5ヶ月
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楽しむために来てくださってると思うので全力で一緒に楽しむことです！
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うめさん【東京都・ラウンジ型コンカフェ】HUGMO
入店歴：2年1ヶ月
やはり、お客様は可愛い女の子とお酒を飲める空間を楽しみに来てると思うので、内勤の僕らが邪魔にならないようには気をつけてます！
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カヲル【愛知県・ガールズバー】J-PREMIUM 金山
入店歴：7ヶ月
お客様がメインという意識で接客するように心がけてます‼️
お客様をたてつつ主人公感を演出してあげれると楽しく過ごせるのかなと思います✨️ -
お客様は基本的に楽しみたくて来店してると思っているので、人を楽しませるなら自分から楽しむという意識で接客をするように心がけています！
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MILLION名古屋駅前店STAFF【愛知県・ガールズバー】Girls bar MILLION
入店歴：3年10ヶ月
お客様が求めているのは、お酒だけでなく「楽しい時間」や「癒し」だと思っています。仕事や日常の疲れを忘れて、気軽に話せる空間を求めて来店される方が多い印象です。なので私は、無理に盛り上げようとせず、その方のテンポや空気感に合わせた会話を意識しています。話したい方にはしっかり聞き役に、静かに飲みたい方には居心地の良さを大切にするよう心がけています。
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♥癒しや気分転換！みんな社会の波にもまれてます
♥楽しい会話！やっぱり可愛い女の子との空間最高
♥居心地の良さを意識して接客している！ -
Franc☆てんちょ〜【神奈川県・コンセプトカフェ&バー】Franc
入店歴：5ヶ月
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会話をしたくてきていると思います
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Esprit tokai【愛知県・キャバクラ】esprit
入店歴：1年10ヶ月
😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀
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おいらはりょうのすけ【愛知県・キャバクラ】HOMME TOKAI
入店歴：1年9ヶ月
お客様は「癒し・楽しさ・安心感・特別扱いされている感覚」を求めて来店されることが多いと考えています。
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愛條乃亜【東京都・学園系セーラー服コンカフェ】二次元カノジョ
入店歴：1年1ヶ月
人それぞれ求めてるものは違うと思うので、そのお客様が何を求めているのか考えて接客することを心がけてます！話をきいてほしいのかノリがいい女の子がいいのか疑似恋愛がしたいのか、、
見た目だけではもちろんわからないのでまずは相手に興味をもって会話することを意識しています。 -
くろ EXCEED staff【埼玉県・キャバクラ】Club EXCEED
入店歴：2年3ヶ月
楽しんでいただくことが1番ですのでつけ回しをさせて頂いてる際は女の子への情報共有や女の子自身がお客様と合わないとお客様も楽しめないと思いますのでお客様の好みもそうですが女の子も考えています！
接する際はとにかく楽しんで頂く努力話し方は意識してます！ -
へずまりゅう【福岡県・キャバクラ】CLUB ESCAPE
入店歴：6ヶ月
お客様が求めているのは、「癒し」や「楽しさ」だけじゃなく、“人とのつながり”だと思います✨
仕事や日常で頑張ってる中で、心からリラックスできる時間を求めて来店される方が多い。
だからこそ、僕たちは「話を聞く姿勢」と「その人に合わせた空気づくり」を大事にしてます💪
無理に盛り上げるより、相手のペースに寄り添う。
そして、また会いたいと思ってもらえる接客を意識してる🔥
リオグループは、そういう“心で向き合う接客”を大切にしてる場所です😊 -
へずまりゅう【東京都・キャバクラ】RIO SHIMBASHI
入店歴：6ヶ月
お客様が求めているのは、「癒し」や「楽しさ」だけじゃなく、“人とのつながり”だと思います✨
仕事や日常で頑張ってる中で、心からリラックスできる時間を求めて来店される方が多い。
だからこそ、僕たちは「話を聞く姿勢」と「その人に合わせた空気づくり」を大事にしてます💪
無理に盛り上げるより、相手のペースに寄り添う。
そして、また会いたいと思ってもらえる接客を意識してる🔥
リオグループは、そういう“心で向き合う接客”を大切にしてる場所です😊 -
へずまりゅう【福岡県・キャバクラ】Lounge Rio 中洲店
入店歴：6ヶ月
お客様が求めているのは、「癒し」や「楽しさ」だけじゃなく、“人とのつながり”だと思います✨
仕事や日常で頑張ってる中で、心からリラックスできる時間を求めて来店される方が多い。
だからこそ、僕たちは「話を聞く姿勢」と「その人に合わせた空気づくり」を大事にしてます💪
無理に盛り上げるより、相手のペースに寄り添う。
そして、また会いたいと思ってもらえる接客を意識してる🔥
リオグループは、そういう“心で向き合う接客”を大切にしてる場所です😊 -
ピンモンスタッフ🩷ぴんもん梅田店【大阪府・コンカフェ】PINK MONSTER梅田
入店歴：1年5ヶ月
女の子と楽しい時間を過ごしたいって気持ちで来てくれてると思うので、精一杯楽しんで貰えるように色々話す内容も考えて接客しています！！
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お客様は楽しい時間や癒しを求めて来店される方が多いと思います。だからこそ、リラックスして過ごしていただけるように笑顔を大切にし、自然体で会話を楽しむことを心がけています。アットホームな雰囲気で安心できる空間を作ることが、また来たいと思っていただける一番の理由になると感じています。
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女の子と楽しく飲みたいと思われていると思っています。カラオケ目当てな方もいます！当店のコンセプトは「元気よく明るく接客する」ということを心掛けています！リアクション良く聞き上手がいいです。元気が1番！
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ヤッテミマスのみらいデス【JJ上野】【東京都・ガールズバー】JJ上野
入店歴：1年5ヶ月
お客様は日常を忘れてリラックスした時間を求めて来店される方が多いと思います。だからこそ、愚痴を聞いたり一緒に笑ったりして「ここに来てよかった」と感じてもらえるよう心がけています。特別な空間を提供する意識を常に持っています。
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えるふ†FAIRY†求人窓口†【大阪府・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-
入店歴：3年6ヶ月
お客様一人ひとりの好みや会話内容を覚え、次回以降に活かすことで、特別に大切にされていると感じていただける接客を心がけています。そうした小さな積み重ねが、また来たいという気持ちにつながると考えています。
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GEMMEスタッフ【神奈川県・キャバクラ】CLUB GEMME新横浜
入店歴：3年11ヶ月
キャバクラに来るお客様は100%男性です。
顧客満足度を上げるということは男性を満たすことです。
男性は好意を持たれることが大好きです。
チヤホヤされ慕われることを求めています。
高いお金を払っているお客様に対し女性の魅力を最大限に活かしたサービスを提供する事。
男性が喜ぶ座り方•話し方•触れ方•おねだりの仕方•連絡の取り方を意識する事。
また髪型•化粧•服装を見直すのも効果的です。
煌びやかなアクセサリーをつけるだけで品位が上がって指名率が上がることなども良くある話です。 -
お客様がSENSEに来てくださる理由は人それぞれだけど、
共通しているのは “ただお酒を飲みたいだけじゃなくて、
心をリフレッシュしたい” という気持ちだと思っています。
仕事の疲れを癒したい人、
誰かに話を聞いてほしい人、
ちょっとした非日常を楽しみたい人…。
だからこそ、私は“ただのお酒の提供”じゃなくて、
その人に合わせて “その時間をどう心地よくするか” を
一番に考えて接客しています。
笑って帰ってほしい人にはとことん楽しく、
ゆっくり飲みたい人には無理に盛り上げずにそっと寄り添う。
小さな変化に気づいて、
『今日大丈夫かな？』
『何かあったのかな？』
って気遣えるのが、いいキャストの条件だと思っています。
“また来たい”って思ってもらえるのは、
会話やお酒じゃなくて、“この子に会いたい”って思ってもらえたときだから。
それを忘れないように、毎回の付け回しで意識しています。 -
西田副店長【AJ】キャスト✨スタッフ【兵庫県・キャバクラ】AJ
入店歴：4年3ヶ月
何より、どこよりも楽しんでいただける事を考えています。
決して安いお金で飲みに来られてないので、時間内で、満足して頂ける様心がけています😊😊😊😊😊 -
お客様は癒しや非日常、楽しさを求めて来店しています。だからこそ、笑顔で明るく接し、安心感を与えることを意識。心地よい会話や空間づくりを大切にし、満足度を高める接客を心がけています。
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ひりゅう SENKA【千葉県・キャバクラ】CLUB SENKA
入店歴：1年0ヶ月
非日常的空間
可愛い女の子
話し相手、ストレス解消の場だと思います。
そのため辛い現実を一時的にだと忘れられるように
ホスピタリティ重視で我々一同接客するよう
心がけております。 -
飛鳥【scene】【兵庫県・キャバクラ】CLUB SCENE
入店歴：1年11ヶ月
お客様の求めるものは大小あれどやはり楽しい空間、雰囲気。これに尽きると思いますので求める話題や空気感を作り出せるようにあまり接したことのないお客様でもその辺を探っていって良い空間をお作りできるように努力をよりしていこうかと思います^ ^
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🌺島人ぬ🐟主任🐟ぜんた【AJ】🌺【兵庫県・キャバクラ】AJ
入店歴：1年11ヶ月
人それぞれ違うとは思うのですが主に2パターンあると思っていて沢山喋って来て欲しいかお客さんの話を親身に聞いてほしいと思って来店されると思うのでそのニーズに対して対応させていただいています。
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ルイス【千葉県・キャバクラ】THE CLASS
入店歴：2年9ヶ月
いつもの日常とは違うものを求めて来店される方が多いので、絶対楽しませます！！
暗い話や落ち込んだとこを見せるのは違うかなと思うので元気に笑顔でを心がけてます🍀*゜ -
お客様によって求めているものは違うと思います。
先ずは、何を求めて来店してくださったのか接客の中で見極めていきます。
お客様に少しでも満足していただけるよう全力を尽くすのみ。 -
SENKA大河（黒服）【千葉県・キャバクラ】CLUB SENKA
入店歴：2年0ヶ月
お客様は「非日常」と「居心地の良さ」を求めて来店されていると考えています。
そのため、ただ楽しいだけではなく、その人に合った空気感や距離感を意識しています。
一人一人違う目的で来店されているので、会話や反応から求めているものを汲み取って、それに応える接客を心がけています。 -
スタッフ【神奈川県・キャバクラ】CLUB D
入店歴：2年4ヶ月
みなさまから投稿していただいている「女の子の声」を読んでいると、共感することがいろいろあります。一方で、気づかなかったことや視点の違いなど、現役で働いている方にも参考になる声も多く寄せられています。「ナイトワークを始めて一番最初に学んだこと」というテーマのなかで、最初に「お客様は非日常を求めている」ということを教わったという方がおられました。
お客様は何を求めて来店しているのでしょう。何を求めて来店していると考えていますか？それに対してどのような意識で接客するように心がけていますか？ -
TKHS-104【静岡県・コンカフェ】Black Bart
入店歴：2年4ヶ月
お客様が求めているもの
1. 癒しとリラックス
• 日常のストレスから解放され、リラックスしたい。
• 誰かに話を聞いてもらい、心を癒したい。
2. 承認欲求の満たし
• 自分を認めてくれる相手、話を聞いてくれる相手が欲しい。
• 自分の価値や努力を褒められたい。
3. 楽しい時間と非日常感
• 普段の生活では味わえない「特別な体験」や「楽しい時間」を求めている。
• おしゃれで華やかな雰囲気を楽しみたい。
4. 人との繋がり
• 孤独を感じている中で、誰かと繋がりたい。
• 心を開いて話せる相手が欲しい。
5. 優越感や特別扱い
• 他のお客様よりも特別扱いされたい。
• VIPやリピーターとしての優越感を感じたい。
6. ビジネスや人脈づくり
• 店の中で仕事やビジネスチャンスを得たい。
• 人脈を広げる場として利用している。 -
せいりゅう【東京都・ガールズバー】Girl's Bar Bonanza
入店歴：2年0ヶ月
⭐︎〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜⭐︎
とにかく最後は楽しい思いで帰ってもらいたいという思いで接客しています！
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あさひ【千葉県・ガールズバー】New Style Bar #しゅわしゅわ
入店歴：3年8ヶ月
楽しい会話ができること？お酒かなーとかも思ってたけどお酒飲まない人も居るし、やっぱ女の子とのかいを大切にしてるんじゃないかなと！
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ジョニー『KK』黒【宮城県・カラオケスナック】SHUNGA 仙台店
入店歴：7年7ヶ月
お客様によって楽しさやその時間に対しての価値観は皆様違うとは思いますがそれぞれのお客様が何においてお支払頂く金額に対して価値を感じて頂けるように全員で全力で遊びを真剣に接客していきたいと思います(^^)
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つむぎ🌹一撃必札【東京都・コンセプトカフェ&バー】一撃必札
入店歴：1年10ヶ月
お客様が何を求めてご来店してくださるかは常日頃から考えています！まだまだ正解は模索ですがいつかはもっと成長したいです！
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M's スタッフ【東京都・パブ/スナック】スナック M's
入店歴：2年10ヶ月
一般的に考えると日中は会社で激務、残業、ストレスなどさまざまな困難があると思います💦
それを少しでも緩和させられるのがナイトワーク✨✨日常のことを少しでも忘れてもらえるようそして気遣いが出来るようにしています(方法は人それぞれだとは思いますが😅😅) -
榊原【愛知県・熟女パブ/熟女キャバクラ】mrs.J 半田
入店歴：17年3ヶ月
お客様は、女の子と出会いたい
たのしい会話をしたい
触れ合いたい
癒やされたい
女の子の前で歌を歌いたい。
様々ですが
女の子👧出会いを期待して来店します。
素敵な女子でいてください😊 -
スペンス田中【東京都・ガールズバー】GIRLS BAR BLESS
入店歴：2年8ヶ月
色々と探りながら話をするくらいしかないんじゃないですかね？
･*:..｡o○☆*ﾟ･*:..｡o･*:..｡o○☆*ﾟ･*:..｡o -
女の子とお話して盛り上がりたい方がほとんどだと思います。年齢を問わず丁寧に接客するようにしています！常に親しき中にも礼儀ありを心掛けています。
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エビ🦐【東京都・ガールズバー】朝からやっているカラオケCafe&Bar CRAZY HORSE
入店歴：10年6ヶ月
それぞれにそれぞれの目的があると思います
女の子とおしゃべりの中で、ストレスを発散したい、、、
自慢のカラオケを披露したい、、、
お気に入りの女の子と通ってご飯行きたい、、、
口説きたい、、、
会いたい女の子がいる、、、
常連として通いつづけている、、、
飲みのホームグラウンドである、、、
その目的意識を気づこうとする意識で対応してます -
ナカムラ【神奈川県・キャバクラ】PUB CLUB COLOR
入店歴：7年7ヶ月
お客様が何を求めて来店しているかによって接客は変わると思います。
まずお客様が何を求めてるのか知る事が大事です。 -
監督【東京都・ガールズバー】HANABI
入店歴：3年11ヶ月
この時期だと忘年会や経費で飲まれる方が多いので、この場がどういう機会なのか意識してお話したり、気をつかうようにしてます！
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えみ【愛知県・キャバクラ】carthago
入店歴：4年6ヶ月
楽しく会話しながらお酒を飲むのを求めてご来店される方が大半じゃないでしょうか？
お席に着く時は他の女の子がしてないような話題を提供することは常に考えています。
せっかく飲みに来てるのに、楽しめなかったら申し訳ないので💦
後は基本的な気配り(お酒作る、ドリンクお願いする、グラスの結露拭く、タバコに火をつける、灰皿変える)で常に目は動かすようにしています。 -
🈯️🈯️🈯️🈯️〜まさる〜🈯️🈯️🈯️🈯️【大阪府・キャバクラ】Club ZiZi
入店歴：4年8ヶ月
できるだけお客様の叶えたい夢を叶えられると嬉しいです。小さなことからまず始めるといいと思います。そのお客さまが本当に何を求めているのかその段階ではわかりませんから。
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まっすー（♂）【静岡県・ガールズバー】SHARE
入店歴：5年4ヶ月
何を求めているのかはお客様によってまちまちだと思っていますし、そのお客様がまた来たいと思えるような接客を心がけています。
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一撃の阿久津【東京都・コンセプトカフェ&バー】一撃必札
入店歴：5年5ヶ月
昔から「お客様は非日常を求めている」というフレーズは聞いてきましたが、
それが何を意味しているか理解するのは相当難しいと思うんですよ。
何を以て非日常なのかの定義が曖昧すぎるから。
だってお客様にとっての非日常が、
我々の日常でなければならないという事ですよね？
という事は、
お客様にとっての日常は、
我々には非日常なのですか？
そんなはずはありませんよね。
仮に一部そうだとしても、
全てのナイトワーカーがそんな非日常を演出できるとは思いません。
そんな曖昧な心がけで仕事するよりも、
まず当たり前のことを意識すればよろしいと思うのです。
お客様は非日常を求めているというよりは、
もっとシンプルに日常の中で楽しめる空間を探しているんだという感覚で良いと思いますよ。
どのお客様に対しても基本を忘れずに接する心がけが大切でしょう。
お客様をお迎えする時は「いらっしゃいませ」、
お帰りの際は「ありがとうございました」、
つまり笑顔、会釈、挨拶、お礼など、
基本的な部分が最も重要なんです。
そこがなければその先はありません。
我々も何かしらのサービスやお店に行った時に、
失礼な対応を受けたりとかサービスが至らないなど、
お客扱いされていないなと感じたら
まずリピーターにはならないと思いますが、
要するにその段階で選んでいるんです。
結局のところ、基本が最も重要であり、
それを継続的に行う事こそが一番難しいと考えています。
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