好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ
回答:17件
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🦁レヲ🦁【埼玉県・お姉さんガールズバー】ガールズバー 珠入店歴:5年9ヶ月
相手の立場に立って考えることと、
まずは受け止める姿勢を大切にしています!!
あとは受け答えもハッキリと!! -
好印象をもってもらえるように共感するコツは、テンションを合わせることだと思います!
自分は接客をするにあたって大事にしていることで、話しやすい環境を提供出来ると感じてます! -
ねおあるこ スタッフ【東京都・コンカフェ】NEO:ALCOHOLIC入店歴:2年9ヶ月
基本的にはお客様とキャストさんのそれぞれを建てるように話をするようにしてます。
その中でもお客様に若干の優先度を置きますかね -
Franc☆てんちょ〜【神奈川県・コンセプトカフェ&バー】Franc入店歴:6ヶ月
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飛鳥【scene】【兵庫県・キャバクラ】CLUB SCENE入店歴:2年0ヶ月
会話の流れで相槌を打つのも大事ですが同じタイミングでグラスを口に運ぶみたいにミラー的な動きをしても共感されやすいと聞くので使う時はありますかね?
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たかひろ【三重県・ガールズバー】JEWEL 四日市入店歴:5年2ヶ月
タイミングぴったり相槌とそれとアイコンタクトセットにすることかなって思います
自分がされたら完全に好印象だなって思ってる事が出来れば良いと思います -
一撃の阿久津【東京都・コンセプトカフェ&バー】一撃必札入店歴:5年6ヶ月
笑顔での相槌は基本ですが
相手の言葉を繰り返す「オウム返し」や
「それは楽しそうだね」と
感情を代弁する言葉を添えるのがコツです
否定はせず少し大きめのリアクションで
世界観ごと肯定しましょう。 -
M's スタッフ【東京都・パブ/スナック】スナック M's入店歴:2年11ヶ月
基本的なことでしょうけど、はなす相手の目を見て話し、相手の話を否定せず同調してあげることで良い印象を与えられるのでは
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えるふ†FAIRY†求人窓口†【大阪府・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-入店歴:3年7ヶ月
ただの相槌より、
「それって大変でしたよね」
「そう感じるの、すごくわかりますよ」
みたいに“感情”に触れると相手は安心 -
ジョニー『KK』黒【宮城県・カラオケスナック】SHUNGA 仙台店入店歴:7年8ヶ月
好印象をもたれるように相手に共感するのに特にコツはありませんが色々共感もてる事がある時は色々表情も前のめりになってしまいますよね😆
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私は「わかる!同じ!」を連呼。接待業をする上で共感はとても大切です。「自分も同じ考えや感覚を持ってる」ということを会話の中で伝えるといいと思います。
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“否定しないで一回受ける”これだけです。
たとえ自分と違う価値観でも「そういう考えもあるんですね」と一度乗せる。
その上で自分の意見を軽く添えるだけで、印象はかなり変わります。
共感=同意じゃない、という意識が大事です。 -
ルイス【千葉県・キャバクラ】THE CLASS入店歴:2年10ヶ月
そういうシチュエーション別で会話の流れを決めてるわけじゃないけど、全肯定してあげるのは大事だと思います。
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🈯️🈯️🈯️🈯️〜まさる〜🈯️🈯️🈯️🈯️【大阪府・キャバクラ】Club ZiZi入店歴:4年9ヶ月
人それぞれ捉え方が異なるので難しいところですが、私は比較的前向きに受け止めています。さまざまな意見があるとは思いますが、今後の展開を見守りながら判断したいと思います。
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TKHS-104【静岡県・コンカフェ】Black Bart入店歴:2年5ヶ月
1. 相手の話をしっかりと聞く
相手が話している際は、注意深く耳を傾け、適切なタイミングで相槌を打つことで、関心と理解を示しましょう。
2. リフレクティング(オウム返し)を活用する
相手の言葉を繰り返すことで、理解と共感を示すことができます。 
3. 類似点を見つける
共通の趣味や経験を話題にすることで、親近感を高めることができます。
4. 落ち着いたトーンで話す
ゆっくりとしたペースで話すことで、相手に安心感を与え、リラックスした雰囲気を作り出します。 
5. 適切な相槌を打つ
「なるほど」「そうですね」といった相槌を適切に使うことで、相手に共感を示し、会話を円滑に進めることができます。  -
スタッフ【神奈川県・キャバクラ】CLUB D入店歴:2年5ヶ月
けどとか、だけどとか、否定しないこと?ですかね。こんなことがあってつらかったんだよーって愚痴っぽい内容もうんうんって受け止めてあげるように意識してるかも。
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つむぎ🌹一撃必札【東京都・コンセプトカフェ&バー】一撃必札入店歴:1年11ヶ月
会話に対して共感力は高めるようには気をつけていました!他にも興味がないなら教えてもらえるように引き出すようにしました!
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