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同業さんを接客するときとくに意識していること

回答:16件

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  • どこでどう繋がっているか分からないのであまりにこちらからは仕事の話などもふらないようにはしますかね?向こうからふってきた場合もある程度当たり障りのないようにしております^ ^

  • 楽しんでもらえる事はもちろんですが、自分も相手から見られてる。いいところ取られようとしてる?とかそういう目線をもってます

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  • ​普段はおもてなしをする側の方ですので
    当店ではお仕事を忘れて
    心からくつろいでいただけるよう
    過度な業界話や詮索は控えています。

    同時にプロの視点をお持ちですので
    基本の所作や気配りを
    普段以上に丁寧に行うことを心がけています。

  • まず心がけているのは、無理に飾らずナチュラルな接客を見せること。同業さんにはテクニックの押し売りは逆効果で、自然体のほうが「この子らしい接客なんだな」と好印象になりやすい。

    それと同時に、仕事に対して真面目に取り組んでいますよという熱意もさりげなく伝えるようにしている。たとえば聞き役に回るときの相づちを丁寧にしたり、場の空気を読みながらテンポ良く会話を組み立てたり。小さな積み重ねだけど、同業さんほどその“丁寧さ”を敏感に受け取ってくれる。

    あとは、相手のお店の話や働き方を興味本位で聞きすぎないことも大事。情報を抜こうとしているように見えると一気に警戒されるから、相手が話したい範囲でだけ聞くのがちょうどいい。

  • なかなか難しいですが、ウチにご来店される同業さんはウチよりもちゃんとしているお店さんのキャストさんだと思いますので勉強させていただいています。

  • 当店は男性の同業の方の入店はお断りさせていただいております。なのでアドバイスできることはございません!女性は大歓迎です!

  • 【同業さんを接客するときのポイント】
    1. プロ目線を意識して丁寧な接客
     →細かいところまで見られてる意識で手抜きしない。
    2. キャラを作りすぎず自然体で
     →見抜かれるので等身大の自分で勝負。
    3. マウントや張り合いはNG
     →敵対心よりリスペクトの姿勢を。
    4. お店や女の子の悪口は絶対言わない
     →業界人としてのモラルが大事。
    5. 情報収集ではなく“おもてなし”の心で
     →「参考にしたい」と思われる接客を心がける。



    同業さんこそ“本当の接客力”を見ているので、いつも以上に気を抜かず、誠実に接するのがコツです。

  • Club SENKA
    実績がある人気店ゆえに在籍キャストも富士見最高レベル! 新人も頻繁に入店する為、多くの素敵な出会いの機会を得られます。
    ご新規様、一見様も大歓迎。
    千葉へ出張の際などもぜひご利用ください。
    ☎️043-4415-502

  • まだ入店したばっかりだからお姉さま教えてください🥺なスタンスでいます!笑
    もちろん丁寧に接客するのはあたりまえなんですけど、ほんといろいろ勉強させてもらってます✨

    私は同業さんの接客が少し苦手です。
    同業だからこそ分かることは沢山あるので、この接客で合ってるかな?大丈夫かな?と不安になります。
    なので、同業さんを接客する時に意識していることがあれば知りたいです!😇

  • 1. プロフェッショナルとしての自覚

    同業者は業界の内情に精通しているため、サービスの質や対応に対する期待が高いです。そのため、基本的なマナーや言葉遣い、身だしなみを徹底し、常にプロフェッショナルな態度で接することが重要です。 



    2. 共感と柔軟な対応

    同業者は業務の流れや状況を理解しているため、共感を示すことで信頼関係を築くことができます。例えば、忙しい時間帯における対応や、特別なリクエストに対して柔軟に対応することで、相手の期待に応えることができます。



    3. 業界知識の共有と情報提供

    同業者との接客では、業界の最新情報やトレンドを共有することが有益です。新しい商品やサービスの情報を提供することで、相手にとって価値のある情報源となり、信頼を深めることができます。



    4. 適切な距離感の維持

    同業者との関係は、あくまでビジネス上のものであることを意識し、適切な距離感を保つことが重要です。過度な親しみやプライベートな話題は避け、業務に関連する内容に焦点を当てることで、プロフェッショナルな印象を与えることができます。

  • 人それぞれ捉え方が異なるので難しいところですが、私は比較的前向きに受け止めています。さまざまな意見があるとは思いますが、今後の展開を見守りながら判断したいと思います。

  • 同業の接客については基本的に自分たちの店のことはしゃべらないですね。
    いろいろ探ってきたりしますけどスルー
    後は接客業として楽しませたり、不備がないようにしてます。

  • 最近有りましたが共通話題や粗相が無いようには気をつけてはいます!しかしかなりの人見知りなので大丈夫かは毎回不安です。

  • 特に意識した事はありません笑
    同業の方始め当店はカップルやご夫婦女性同士のお客様もいらしてますが普通に楽しめて一緒に飲めたらみんな友達です(^^)

  • まぁなんていうかほんと失礼の無いようにですかね

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