ナイトワークするなら知っておきたいマナー
回答：268件
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飛鳥【scene】【兵庫県・キャバクラ】CLUB SCENE入店歴：1年11ヶ月
内容次第ですかね💦💦
共感した方が良いときはそのまま話をききますし、これは盛り上げて悲しい雰囲気を吹き飛ばした方が良いかな？と思う時はこれでもかとテンションをあげて接客させていただいております^_^ -
MILLION名古屋駅前店STAFF【愛知県・ガールズバー】Girls bar MILLION
入店歴：3年10ヶ月
良好な人間関係を築くために大切にしているのは、相手を否定せずに受け止める姿勢です。お客様にも女の子同士にも、まずは相手の話をしっかり聞くことを意識しています。感謝や挨拶をきちんと伝えること、小さな気配りを忘れないことで、自然と信頼関係が生まれると思っています。無理をせず、素直でいることも大事にしています。
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飛鳥【scene】【兵庫県・キャバクラ】CLUB SCENE
入店歴：1年11ヶ月
当店では無理にキャストさんにお酒を飲ませる事はありません^_^
ですので、飲めない時は理由をお伝えしていただければ全然大丈夫ですよー！！
もし理由づけが難しい場合はスタッフに聞いてくださればあのお客さんにはこう言った方が良いと思いますよ！と助言もさせていただきますので^_^ -
つむぎ🌹一撃必札【東京都・コンセプトカフェ&バー】一撃必札
入店歴：1年10ヶ月
おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること
まずは必ず挨拶をするようにしています！やはり一緒に働く方とのコミュニケーションのなかでは私は挨拶を重要視しています！
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一撃の阿久津【東京都・コンセプトカフェ&バー】一撃必札
入店歴：5年5ヶ月
まずは静かに傾聴し
「それはお辛かったですね」と
深く共感します
否定や安易な助言はせず
「話してくれてありがとうございます。今日はゆっくりしていってくださいね」と
優しく受け止めて
「癒やし」を提供するのが基本です -
一撃の阿久津【東京都・コンセプトカフェ&バー】一撃必札
入店歴：5年5ヶ月
親しみやすさと距離感のバランスが重要です
「スタッフと客」という境界線を明確にし
特別扱いは避けて公平に接しましょう
店外での接触は断り、感謝は伝えつつも
営業としての姿勢を崩さないことが
勘違いを防ぐコツです -
ひりゅう SENKA【千葉県・キャバクラ】CLUB SENKA
入店歴：1年0ヶ月
Club SENKA
実績がある人気店ゆえに在籍キャストも富士見最高レベル! 新人も頻繁に入店する為、多くの素敵な出会いの機会を得られます。
ご新規様、一見様も大歓迎。
千葉へ出張の際などもぜひご利用ください。
☎️043-4415-502 -
おいらはりょうのすけ【愛知県・キャバクラ】HOMME TOKAI
入店歴：1年9ヶ月
最初は頑張りながら徐々に自分の飲み物を薄めていく。いかにバレずにうまくやるかができるかで変わってきます
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Franc☆てんちょ〜【神奈川県・コンセプトカフェ&バー】Franc
入店歴：5ヶ月
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まずは大変だったんですねなどの声掛け
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Franc☆てんちょ〜【神奈川県・コンセプトカフェ&バー】Franc
入店歴：5ヶ月
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むしろ知りたいです！
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飛鳥【scene】【兵庫県・キャバクラ】CLUB SCENE
入店歴：1年11ヶ月
自分よりも上の世代の人には自分が知らない時代の話や流行ったものなどをお聞きして話を広げる事が多いです
自分が知らないことに興味があると言うのもありますが聞いているとこちらも楽しくなってしまいます^ ^ -
挨拶と感謝をきちんと伝えることを大切にしています。小さなことでも声をかけ合えると自然と距離が縮まります。無理に仲良くしようとせず、相手を尊重する姿勢が一番だと思います。
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Franc☆てんちょ〜【神奈川県・コンセプトカフェ&バー】Franc
入店歴：5ヶ月
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適度な距離感
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Franc☆てんちょ〜【神奈川県・コンセプトカフェ&バー】Franc
入店歴：5ヶ月
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最初からソフドリでもいいかきく
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SENKA大河（黒服）【千葉県・キャバクラ】CLUB SENKA
入店歴：2年0ヶ月
おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること
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【千葉駅エリア最高峰クラスのキャバクラ】
✨Club SENKA✨
千葉駅エリアでもトップクラスの
圧倒的ビジュアルレベルのキャストが在籍。
落ち着いた高級感のある店内で、
ゆったりとした特別な時間をお過ごしいただけます。
初めてのお客様も、常連のお客様も
心から楽しんでいただけるよう
スタッフ・キャスト一同、最高のおもてなしをご用意しております。
日常を忘れて楽しめる
“特別な夜” を Club SENKAで。
接待・二次会・団体様も大歓迎です。
ぜひ一度、千葉の夜を代表する
Club SENKAの空間を体験してください。
皆様のご来店を心よりお待ちしております。 -
一番は受け止めてあげる事！
たくさん話を聞いて、愚痴や不満を聞いて
最後は自分の話で笑いで締めます🤭 -
愛條乃亜【東京都・学園系セーラー服コンカフェ】二次元カノジョ
入店歴：1年1ヶ月
キャストドリンクやショットであればノンアルの似たもので代用します！
シャンパンはボーイさんに頼るなど！ -
愛條乃亜【東京都・学園系セーラー服コンカフェ】二次元カノジョ
入店歴：1年1ヶ月
苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？
がんばって話しかけたりしますが、苦手だと思ったら無理せずすぐに交代してもらっていいとおもいます、！！他のチャンスをつかめるかもしれないので、、
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Franc☆てんちょ〜【神奈川県・コンセプトカフェ&バー】Franc
入店歴：5ヶ月
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話をしっかりきいてあげること
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おいらはりょうのすけ【愛知県・キャバクラ】HOMME TOKAI
入店歴：1年9ヶ月
常にイェスマンでいることがまずは大事だとおもう。相手に悪い印象を与えないためにもやる前に否定はしないこと。
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ジョニー『KK』黒【宮城県・カラオケスナック】SHUNGA 仙台店
入店歴：7年7ヶ月
これは凄く難しいかと思いますね💦
人によってす香りの好みも違いますし⋯
でもそんな中で多いのはあまりにも香りを意識しすぎて多く香水等を振りすぎてるのはあまり良くないのかもしれませんね💦 -
M's スタッフ【東京都・パブ/スナック】スナック M's
入店歴：2年10ヶ月
やっぱりお客様の話にそうですね！やそうなんですか？と相槌を打ってお客様に興味ありますよという姿勢を見せること
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Esprit tokai【愛知県・キャバクラ】esprit
入店歴：1年10ヶ月
良好な人間関係を築くためには、相手の話を丁寧に聞き、価値観や気持ちを尊重しながら接することが大切です。小さな感謝を言葉にして伝えることや、約束を守る誠実さを積み重ねることで、自然と信頼が深まり、安心して関われる関係が育っていきます‼️
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M's スタッフ【東京都・パブ/スナック】スナック M's
入店歴：2年10ヶ月
基本的なことでしょうけど、はなす相手の目を見て話し、相手の話を否定せず同調してあげることで良い印象を与えられるのでは
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M's スタッフ【東京都・パブ/スナック】スナック M's
入店歴：2年10ヶ月
いつもは飲めるんだけど、どうしても飲めない時はまず理解してもらい、それが難しい感じなら、これ以上キライになりたくないからと伝える
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M's スタッフ【東京都・パブ/スナック】スナック M's
入店歴：2年10ヶ月
難しいですね！でもやっぱりその方の言うことを黙って聞いてあげて、悲しい気持ちを少しでも共有することでしょうか
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おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること
キャストさんはお店の商品。スタッフはサポートしてお店の営業をまわす司令塔。当店のキャストはスタッフ業務も一緒にやってます！お礼を欠かさず言うことです。
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🌺島人ぬ🐟主任🐟ぜんた【AJ】🌺【兵庫県・キャバクラ】AJ
入店歴：1年11ヶ月
おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること
◆『同じキャストさん同士に気を遣っていること』
✔ 働きやすい空気づくり
• 挨拶や返事をしっかりして、雰囲気が悪くならないようにしている
• 無理にでしゃばらず、相手のペースに合わせるようにしている
✔ お客様の取り合いにならないよう配慮
• ヘルプに入るときは相手の会話や流れを壊さない
• 他の子のお客様を取ったと思われないように一言声をかける
✔ お互いに協力しやすい関係づくり
• 困っていそうなら自然にサポート
• 忙しいときほど「大丈夫？」と声をかけるようにしている
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◆『立場の違うキャストさんに気を遣っていること』
✔ 先輩キャストさんへ
• 教えてもらったことをすぐ実践して迷惑をかけないように
• 場の空気を見て、入るタイミングや役割を合わせる
• お客様の前で失礼にならないように立ち居振る舞いに注意
✔ 後輩キャストさんへ
• 必要以上にプレッシャーをかけず、聞かれたら丁寧に教える
• 困っていそうなら気づかれない程度にフォロー
• 自分の失敗談も話して安心させるようにしている
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◆『スタッフさんに気を遣っていること』
✔ お店の回転や動きを意識
• 呼ばれたらすぐ動く・ヘルプや席移動をスムーズに行う
• 忙しいときは要望を最小限にして、仕事しやすいようにする
✔ 報連相はこまめに
• お客様の状況や会計タイミングを共有
• トラブルになりそうなことは早めに相談
✔ お店全体が回るように行動
• 片付けや準備を気づいたときに手伝う
• スタッフさんへの言い方やお願いの仕方に気をつける -
敬語なのはもちろんなのですが、硬すぎないことを意識してます！
かといって柔らかすぎず、ラフなイメージで、お客さまも楽しませて尚且つ自分も楽しむみたいな😆 -
M's スタッフ【東京都・パブ/スナック】スナック M's
入店歴：2年10ヶ月
あまり香りのつよい香水は避けるようにしていますが、お客様に不快にならない程度にエチケットとして香水は使います
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えるふ†FAIRY†求人窓口†【大阪府・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-
入店歴：3年6ヶ月
えるふ的に新人さん向けに話すなら、マナーとして意識している香りは、強すぎず、清潔感を感じさせるものだよ。
香水や柔軟剤、ハンドクリームなどを使うときは、ほんのり香るくらいに抑えるのがポイント。強すぎる香りはお客様によって好みが分かれるし、空間全体の雰囲気を壊してしまうこともあるから注意が必要だね。
それから、香りだけでなく、体臭や口臭のケアも忘れずに。清潔感のある香りは、相手に安心感や好印象を与える大きな要素になるんだ。
新人さんには、「香りは自分を引き立てるアクセサリーみたいなもの。控えめで清潔感のある香りを意識することが、好印象につながる」って覚えておいてほしいね。 -
えるふ†FAIRY†求人窓口†【大阪府・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-
入店歴：3年6ヶ月
まず心がけているのは、無理に飾らずナチュラルな接客を見せること。同業さんにはテクニックの押し売りは逆効果で、自然体のほうが「この子らしい接客なんだな」と好印象になりやすい。
それと同時に、仕事に対して真面目に取り組んでいますよという熱意もさりげなく伝えるようにしている。たとえば聞き役に回るときの相づちを丁寧にしたり、場の空気を読みながらテンポ良く会話を組み立てたり。小さな積み重ねだけど、同業さんほどその“丁寧さ”を敏感に受け取ってくれる。
あとは、相手のお店の話や働き方を興味本位で聞きすぎないことも大事。情報を抜こうとしているように見えると一気に警戒されるから、相手が話したい範囲でだけ聞くのがちょうどいい。 -
M's スタッフ【東京都・パブ/スナック】スナック M's
入店歴：2年10ヶ月
基本的には触れないのがべたーではないでしょうか！ただ個人差もあると思うので。触れて欲しそうな人は軽く話を振ってみます！
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えるふ†FAIRY†求人窓口†【大阪府・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-
入店歴：3年6ヶ月
50代よりもっと上の世代のお客様とうまく接するコツは、いちばん大事なのは“年代差を壁にしないこと”だ。こちらが年齢を意識しすぎると、相手も「気をつかわせてしまってるかな」と身構えてしまう。だからまずは、落ち着いたトーンで丁寧に話しつつも、ほどよくフランクさを混ぜる。この“丁寧すぎず、砕けすぎず”のバランスが安心感になるんだ。
それから、会話のテンポは相手に合わせること。特に上の世代の方は、話すスピードや間を大事にしていることが多い。急かさず、ゆっくり相槌を返すだけで「聞いてもらえている」と満足度はぐっと上がる。昔のことを語りたがる方も多いから、知らない話でも興味をもって聞いてあげれば喜んでくれる。
さらに効果的なのが“尊敬と好奇心”をセットで出すこと。
「そんな経験があるんですね、もっと聞きたいです」
この一言だけで世代差は一気になくなる。
結局のところ、年齢より“人として大事にされていると感じるか”で心を開いてくれる。上の世代ほど、その気持ちの部分に敏感だから、そこを丁寧に扱えるかどうかが一番のコツだ。 -
えるふ†FAIRY†求人窓口†【大阪府・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-
入店歴：3年6ヶ月
ただの相槌より、
「それって大変でしたよね」
「そう感じるの、すごくわかりますよ」
みたいに“感情”に触れると相手は安心 -
うおの【神奈川県・ガールズバー】Girls Bar WARP
入店歴：11ヶ月
まず悲しい話をされた時に何を求めてるかを汲み取ることが大事だと思います！！
共感されたい？ただ聞いて欲しい？それとも明るい気分にして欲しい？浸りたい？そこを考えて会話してみよう！！ -
みじゅき店長【東京都・ガールズラウンジ】Lounge Lu-na
入店歴：2年7ヶ月
上下関係を重んじる世代なので仲良くなってもある程度は敬語をきちんと使う。
カラオケはナツメロを意識して！
同世代より年上（父親くらい）の方が安心する！
礼儀作法、挨拶を忘れずしっかり！ -
ジョニー『KK』黒【宮城県・カラオケスナック】SHUNGA 仙台店
入店歴：7年7ヶ月
好印象をもたれるように相手に共感するのに特にコツはありませんが色々共感もてる事がある時は色々表情も前のめりになってしまいますよね😆
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ジョニー『KK』黒【宮城県・カラオケスナック】SHUNGA 仙台店
入店歴：7年7ヶ月
どんな話でもあまり興味の無い話だとしても勉強になる事だと思って常に耳を傾けて聞くようにしています✨
そしてしっかり勉強になりますと伝えます🙂 -
結論、自分を隠さないことだと思います！
もちろん接客業なので、明るい姿を作ることも大事ですが
たまに気の抜けた会話や、逆に元気な時など相手のテンションを先導したりと。
自分のあり方を隠さずいることで、お互い尊重できるいい関係になるのじゃないでしょうか☺️ -
ジョニー『KK』黒【宮城県・カラオケスナック】SHUNGA 仙台店
入店歴：7年7ヶ月
お客様にもよるかと思います。
色々ご自身の事を知ってもらいたい方々もいらっしゃるかと思いますしそこまで話したくない方々もいるかと思うのでお客様のスタンスにもよりますね😄 -
えるふ†FAIRY†求人窓口†【大阪府・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-
入店歴：3年6ヶ月
えるふが敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していることは、**「丁寧さと明瞭さを絶対に崩さないこと」**だな。
具体的には、
言葉を省略しない
「～っす」「～だよね」など、くだけた表現は控えて、正しい敬語で話す。
語尾をはっきりさせる
「〜ですね」「〜ございます」と丁寧な語尾を意識して、相手に安心感を与える。
声のトーンとテンポも意識
高すぎず低すぎず、落ち着いた声でゆっくり話すと、丁寧さが伝わる。
否定や指摘も柔らかく伝える
「それは違う」ではなく、「こういう場合もありますね」と角が立たない言い回しを使う。
ポイントは、丁寧な言葉遣いは相手に信頼感を与え、接客の印象を大きく左右するということ。
新人さんには、「最初から完璧にしようとせず、言葉を丁寧に意識するだけでも印象はぐっと良くなる」と伝えたいね。 -
えるふ†FAIRY†求人窓口†【大阪府・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-
入店歴：3年6ヶ月
えるふが考える、お客様のプライベートに触れるのは、あくまで会話を楽しむ範囲までだな。
具体的には、
軽い話題にとどめる
趣味や休日の過ごし方くらいなら会話を広げやすい。
深い個人情報は避ける
住所や収入、家族構成など、踏み込みすぎる質問は絶対にNG。
相手の反応を見ながら調整
話したくなさそうな様子ならすぐに話題を切り替える。
会話の目的を意識する
相手を不快にさせず、居心地の良い時間を作ることが優先。
ポイントは、お客様の心を開いてもらうことと、プライベートを探ることは別という意識を持つこと。
新人さんには、「軽く触れるくらいで十分。無理に深掘りしなくても、居心地の良さを感じてもらえる」と伝えたいね。 -
えるふ†FAIRY†求人窓口†【大阪府・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-
入店歴：3年6ヶ月
えるふがあまり興味のない話を聞くときにしている工夫は、**「相手の話から楽しめるポイントを見つけること」と「リアクションを意識すること」**だな。
具体的には、
聞く姿勢を作る
腕組みせず、うなずきや目線を意識して相手に関心を示す。
話の中の共通点を探す
自分が少しでも興味を持てる部分や共感できるポイントを見つけて反応する。
リアクションで楽しそうな雰囲気を出す
「そうなんですね！」や「へえ、面白い！」など、ポジティブな言葉を入れる。
会話を広げる質問をひとつ入れる
興味がない話でも「それってどういうこと？」と聞くことで、会話をスムーズに続けられる。
ポイントは、自分が興味を持たなくても、相手が楽しめる時間を作ることを意識すること。
新人さんには、「聞く姿勢とリアクションだけでも、お客様は心地よく感じる」と伝えたいね。 -
えるふ†FAIRY†求人窓口†【大阪府・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-
入店歴：3年6ヶ月
えるふが考える、お客様に悲しい話をされたときの対応は、まず受け止めて、無理に解決しようとしないことだな。
具体的には、
しっかり話を聞く
相手の目を見て、うなずいたり「そうなんですね」と共感の言葉を入れる。
励ますよりも寄り添う
「大丈夫だよ」と軽く励ますより、「それは辛かったね」と相手の気持ちを尊重する。
場を明るく戻す
悲しい話が一区切りついたら、無理のない範囲で楽しい話題に切り替えたり、雰囲気を和ませる。
ポイントは、お客様の気持ちに共感しつつ、自分も感情的になりすぎないこと。
ナイトワークでは、感情のバランスを保ちながら安心感を与えることが、信頼関係につながるんだ。
新人さんに伝えるなら、まずは「聞くこと」と「共感すること」を意識してみてほしい。
それだけでも、お客様にとって心地よい時間を作れるんだよ。 -
えるふ†FAIRY†求人窓口†【大阪府・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-
入店歴：3年6ヶ月
お客様を勘違いさせず、色恋に持ち込ませないためのコツは、「好かれる」と「好きにさせる」をきちんと区別することだと、えるふは思ってる。
ナイトワークでは、笑顔で優しく接するのが基本だけど、そこで気をつけたいのは“距離感の取り方”。
たとえば、過剰にボディタッチをしない・プライベートを深く話しすぎない・曖昧な言葉で期待を持たせない、この3つを意識するだけでも勘違いを防げる。
もしお客様が好意を見せてきたときも、すぐに否定するより、やんわりと仕事としてのスタンスを伝えるのがコツ。
「そう言ってもらえるのはうれしいですけど、お店で楽しく過ごしてもらえるのが一番うれしいです」みたいに、やんわりと“線を引く”感じ。
大切なのは、距離を取りながらも冷たくしないこと。
「この子はちゃんとしてるな」って思われることで、結果的に信頼され、長く指名してもらえる関係になる。
ナイトワークは“疑似恋愛”の要素もあるけど、そこで本気にさせないのがプロ。
えるふは、誠実さと楽しさのバランスを保つことが、最強の防御だと思ってる。 -
ジョニー『KK』黒【宮城県・カラオケスナック】SHUNGA 仙台店
入店歴：7年7ヶ月
お客様の気持ち次第なとこもありますがみんなで楽しくワイワイしたり一対一だけの会話ではなくみんなとの会話等もあれば良いのかもしれませんね✨
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ジョニー『KK』黒【宮城県・カラオケスナック】SHUNGA 仙台店
入店歴：7年7ヶ月
苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？
苦手だと思うとずっと苦手になってしまうので
苦手だと思わず接していってその上で相手のお客様に苦手とか言われたら考えましょうかね😅 -
ジョニー『KK』黒【宮城県・カラオケスナック】SHUNGA 仙台店
入店歴：7年7ヶ月
人の気持ちほ色々だと思いますがその純粋な気持ちをあまりあおってしまうような言動は良くないのではないですかね😓
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えるふ†FAIRY†求人窓口†【大阪府・ガールズバー】BAR FAIRY -なんば店-
入店歴：3年6ヶ月
苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？
どんなに経験を積んでも、「ちょっと苦手だな」と感じるお客様は誰にでもいます。そんな時は、まず 無理に合わせようとせず、丁寧で落ち着いた対応を意識すること が大切です。感情的にならずに一定の距離を保ちつつ、会話の中で相手のペースを見極めましょう。
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