BAR FAIRY -なんば店-・フェアリー ナンバテン - ミナミ/ガールズバー

えるふが思う、だれからも好かれる聞き上手になるためのコツは、**「相手に興味を持って、リアクションを丁寧に返すこと」**だな。

具体的には、

相手の話を最後まで聞く

途中で口を挟まず、まずはしっかり耳を傾ける。

共感やリアクションをこまめに入れる

「へえ、そうなんだ！」や「それは大変だったね」など、相手の気持ちに寄り添う言葉を添える。

質問で会話を広げる

興味を持った部分を軽く質問するだけで、相手は自分の話に関心を持ってくれていると感じる。

ポイントは、聞き上手＝ただ黙って聞くことではなく、相手を楽しませるためのリアクションもセットということ。
これを意識するだけで、お客様や周りの人から自然と好かれる存在になれるんだ。

新人さんには特に、焦らず相手の話に集中することを意識してほしい。
それだけでも、聞き上手としての印象はぐっと良くなるよ。