BAR FAIRY -なんば店-・フェアリー ナンバテン - ミナミ/ガールズバー

えるふがこの1年で成長したなと実感しているのは、お客様との会話力と距離感の取り方だな。

入店したばかりの頃は、どう話せば喜んでもらえるか迷ってばかりで、つい自分本位の会話になってしまうこともあった。
でも、経験を積むうちに「相手の話を引き出す」「興味を持って聞く」「適度なリアクションで安心感を与える」といったことが自然にできるようになったんだ。

それと同時に、お客様との距離感の見極めも上手くなった。
親しくなりすぎず、かといって冷たくならず、心地よく楽しんでもらえる接客のバランスをつかめるようになったのは、自分でも大きな成長だと思う。

この1年で学んだのは、接客はただ話すだけじゃなく、相手の気持ちを考えて行動する力が大事だということ。
これからも経験を重ねて、もっと自然にお客様を楽しませられるようになりたいと思っているよ。