y's Lounge・ワイズラウンジ - 湯島/クラブ/ラウンジ

スタッフアンドリュー(スタッフ)

入店歴：1ヶ月

People often ask me about LINE techniques, timing, and how often they should message customers.

To be honest, I don't think there is one perfect technique.

The most important thing is making the other person feel comfortable and happy.

You don't have to force yourself to send messages all day. You don't have to reply immediately every time.

Instead, I think it's important to send messages when you genuinely think of someone.

A simple message like:

"Hope you're having a good day." "Thank you for spending time with me." "Take care of yourself."

can mean much more than a long message.

Even with customers who seem difficult at first, I try not to judge them too quickly.

Everyone has their own worries, stress, and story.

When you listen with kindness, many people slowly open their hearts.

At the end of the day, people remember how you made them feel.

Kindness is the best communication skill. 💚

— Andrew


LINEのテクニックや返信のタイミング、頻度について聞かれることがあります💚

でも正直なところ、 「これが正解」というテクニックはないと思っています。

僕が大切にしているのは、 相手に心地よく過ごしてもらうことです😊

無理にたくさん連絡をする必要もないし、 毎回すぐに返信しなければいけないわけでもありません。

それよりも、

「元気かな？」 「今日はどうしてるかな？」

と自然に思った時に連絡することを大切にしています💚

「今日もお疲れさまです」 「ありがとうございました」 「体調に気を付けてくださいね」

そんな一言でも、 相手にとっては嬉しいものだったりします🍀

また、最初は少し苦手だなと感じるお客様でも、 できるだけ決めつけないようにしています。

誰にでも悩みや疲れ、そしてその人だけの物語があります。

優しく耳を傾けていると、 少しずつ心を開いてくださることも多いです✨

最後に人が覚えているのは、 何を言われたかよりも、 「どんな気持ちになれたか」だと思います。

だから僕は、 優しさが一番のコミュニケーションだと思っています💚

— アンドリュー