y's Lounge (ワイズラウンジ)

湯島 ラウンジ
東京都文京区湯島3-38-4 サエキビル 2F
TEL:03-5834-3650
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スタッフの声(口コミ)

お客様の顔と名前を覚えるために意識していること

回答 1
  • 店長
    店長(スタッフ)

    入店歴:3ヶ月

    この歳になると、新しいことを覚えるのは本当に大変です🤣

    でも、お客様のお名前はできるだけ早く覚えたいと思っています。

    会話の中で何度かお名前を呼ばせていただいたり、「〇〇がお好きな方」「こんなお話をした方」と、お客様との思い出を一緒に覚えるようにしています。

    名前だけを覚えようとすると忘れてしまうこともありますが、その日一緒に笑ったことやお話しした内容と結びつけると、不思議と記憶に残るんです。

    もし私が間違えてしまった時は、遠慮なく「店長、違うよ!」と笑って教えてください🤣

    まだまだ勉強中ですが、一人ひとりとのご縁を大切にしながら、お顔とお名前をしっかり覚えていきたいと思っています🍓

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