電子タバコのみ可

Amusement Cafe&Bar SENSE (センス)

吉祥寺駅/北口 ガールズバー
東京都武蔵野市吉祥寺本町 1-17-10 第二吉祥寺ビル
TEL:0422-29-3099
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スタッフの声(口コミ)

  • 無口なお客様を接客するコツ

    スルガ【マネージャー】(スタッフ) (入店歴:2年6ヶ月)
    正直、一緒に来ただけで何も話さないお客様が
    一番ドキドキします…!

    『何か返してほしい!』って思っても、
    うなずきだけとか、そっけない相槌だけだと、
    場の空気が止まっちゃいそうで、
    めちゃくちゃ焦る瞬間です(°_°)


    そういうときに指導しているのは、

    まずはお客様が身につけてる物を必ずチェック!

    時計、アクセサリー、スマホのケース、爪、靴…何か一つでも
    『それ素敵ですね!』って広げられないか探します。

    それでもダメなら、無理に自分ばかり話すより、
    逆にちょっとした“ゆったり空気”を作ってみることもあります。

    『お酒おかわりどうしますか?』とか簡単な質問を挟みつつ、
    無理に引き出そうとしすぎずに、
    落ち着いてタイミングを待つ感じ。

    あと、絶対に助かるのが
    他のスタッフや女の子を巻き込むこと!
    周りの子が話題を投げてくれたり、
    別の席でウケてる話を少しだけ持ってきたり…。

    自分ひとりで抱え込むより、
    “店全体の空気”でほぐすのが大事だなって思ってます。

    だからSENSEみたいに
    スタッフや女の子同士の連携がしやすいお店は、
    やりやすいと思います!
  • お客様は何を求めて来店しているのか、それに対してどのような意識で接客するように心がけていますか?

    スルガ【マネージャー】(スタッフ) (入店歴:2年6ヶ月)
    お客様がSENSEに来てくださる理由は人それぞれだけど、
    共通しているのは “ただお酒を飲みたいだけじゃなくて、
    心をリフレッシュしたい” という気持ちだと思っています。

    仕事の疲れを癒したい人、
    誰かに話を聞いてほしい人、
    ちょっとした非日常を楽しみたい人…。

    だからこそ、私は“ただのお酒の提供”じゃなくて、
    その人に合わせて “その時間をどう心地よくするか” を
    一番に考えて接客しています。

    笑って帰ってほしい人にはとことん楽しく、
    ゆっくり飲みたい人には無理に盛り上げずにそっと寄り添う。
    小さな変化に気づいて、
    『今日大丈夫かな?』
    『何かあったのかな?』
    って気遣えるのが、いいキャストの条件だと思っています。

    “また来たい”って思ってもらえるのは、
    会話やお酒じゃなくて、“この子に会いたい”って思ってもらえたときだから。

    それを忘れないように、毎回の付け回しで意識しています。
  • ナイトワークを続けて、これからもっと身につけたいスキルはなんですか?

    スルガ【マネージャー】(スタッフ) (入店歴:2年6ヶ月)
    お客様との会話をもっと深く楽しんでもらえるように、
    トーク力を磨きたいです!

    ただ話を合わせるだけじゃなくて、
    その場を盛り上げたり、心をほぐしてあげられる力をもっとつけたいなって思います。

    それから、自分をどう魅せるかもまだまだ研究中です。
    SNSの発信やイベントでの見せ方も含めて、
    『また会いたい!』って思ってもらえるお店になるために、表現力や自己プロデュース力をもっと高めたいです。

    将来どんな仕事をするにしても、
    どこに行っても役立つスキルだから、
    ナイトワークを通して自分をアップデートしていきたいです!
  • 働くモチベーションを上げているものはなんでしょう?

    スルガ【マネージャー】(スタッフ) (入店歴:2年6ヶ月)
    正直言うと、ウチのモチベは“女の子が楽しそうにしてるか”じゃなくて、
    “テキーラがどれだけ早く無くなるか”で決まります。笑

    でもそれって裏返せば、盛り上がってる証拠ってことですね!🥳

    あとは新人ちゃんが『緊張してます!』って来ても、こっちは『オッケー、ネタにするわ!』って気楽に構えてます。

    ここで肩肘張ってたら夜の仕事、無理っすよね🤣

    お店の空気はとにかく“ゆるふわ&ワチャワチャ”がモットー。
    仕事も遊びも全力!って感じで、
    みんな笑いながら働いてますよ。

    だから自分も毎日『今日も何か面白いこと起きねーかな?』って思いながら出勤してます👍

    そんな雰囲気が好きな子は、迷わずSENSEに来てほしいです!
    来たらまずは乾杯しましょー🍺✨
  • 美意識が求められる仕事において、日頃からどんなことを心がけていますか?

    スルガ【マネージャー】(スタッフ) (入店歴:2年6ヶ月)
    お酒を飲む仕事だから、
    肌荒れやむくみが出やすいんです…。
    男子スタッフも女の子、お客様に
    不快感を与えないように
    毎日ちゃんと水をたくさん飲んだり、ビタミン取ったりして、

    次の日に“昨日飲んだのに顔パンパンじゃん…”ってならないように気をつけてます!
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