club mezm (メズム)

池袋西口 キャバクラ
東京都豊島区西池袋1-41-5 TOP池袋ビル4F
TEL:080-6341-0607
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スタッフの声(口コミ)

無口なお客様を接客するコツ

回答 1
  • 主任 にっしー(スタッフ) (入店歴:2年9ヶ月) New!!
    無口なお客様を接客するときは、“無理に喋らせようとしない”ことを一番意識しています☺️✨

    静かなお客様は、会話を楽しみたいというより“落ち着いた空間”を求めて来店されていることも多いので、まずは相手の空気感をしっかり見るようにしています🥂

    その中で、
    「お仕事終わりですか?😊」
    「普段はどんなお酒飲まれるんですか?🍸」
    みたいな答えやすい質問から少しずつ会話を広げるようにしています✨

    あとは、お客様が話したことにしっかりリアクションをしたり、無理に話題を詰め込みすぎず、自然なテンポを大事にしています☺️

    “たくさん喋る=良い接客”ではないと思っているので、
    静かな時間でも居心地よく過ごしてもらえる空気作りを心がけています🌸
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