東海
猫耳コンカフェ C4 （シーフォー）名古屋 金山 コンカフェ
愛知県名古屋市中区金山4-6-22 金山コスモビル 3F
TEL：052-228-0017
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スタッフの声（口コミ）
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👻👻👻マスター👻👻👻(スタッフ)入店歴：2年4ヶ月
飲めないときにさりげなくお客様とのお酒を断る方法
飲めない理由に絶対嘘はつかずに！！！！
正直に飲めない旨をお伝えします！！！！！
それでも強制してくるようなお客様はそもそも入店をお断りしているので、正直に伝えることがベストだと考えております！！！！！ -
👻👻👻マスター👻👻👻(スタッフ)
入店歴：2年4ヶ月
良好な人間関係の築き方。
圧倒的になにかに共感をすること！！！
例えば好きなものが同じだったりしたら話が盛り上がりやすかったり、相手がどんな人なのか、めちゃくちゃ考えながら話すようにしています。！！！！！
それが良好な人間関係を作る第一歩だと思っております！！られ -
👻👻👻マスター👻👻👻(スタッフ)
入店歴：2年4ヶ月
同業さんを接客するときとくに意識していること
まず大事なのは無理に張り合わないこと。
同業だとつい「自分の方が…」って空気になりがちだけど、そこ出すと一気に居心地悪くなる。むしろ一歩引いて、相手を立てる余裕を見せた方が「この子できるな」って思われやすい。 -
👻👻👻マスター👻👻👻(スタッフ)
入店歴：2年4ヶ月
おなじキャストさん同士、立場のちがうキャストさんやスタッフさんに気を遣っていること
親しき仲にも礼儀あり
という言葉をめちゃくちゃ大事にしているので、どんだけ仲がいいキャストでも礼儀を重んじてはなすようにしております -
👻👻👻マスター👻👻👻(スタッフ)
入店歴：2年4ヶ月
苦手なタイプのお客様の席についた時、どんな対応をしていますか？
一番大事なのは、自分のペースを守ること。
苦手な人ほど相手のリズムに飲まれがちだけど、あえてゆっくり話す・相槌のテンポを一定にするだけで、主導権を取り戻せる。 -
👻👻👻マスター👻👻👻(スタッフ)
入店歴：2年4ヶ月
お客様のプライベートなことに触れるのはどのくらいまで？
・仕事の話（職種・忙しさ）
・休日の過ごし方
・趣味や好きなこと
・よく行くお店や食べ物
このあたりまでが自然で安心です✨
避けた方がいいライン⚠️
・家庭の深い事情
・収入やお金の話
・恋人・夫婦関係を深掘り
・過去の重い話 -
👻👻👻マスター👻👻👻(スタッフ)
入店歴：2年4ヶ月
ガチ恋のお客様への対応や上手にあしらうテクニック
ガチ恋のお客様は「否定しすぎず、期待させすぎず」がポイントです✨
対応方法💡
・好意は嬉しいと伝える（でも特別扱いしすぎない）
・お店のルールを自然に会話に入れる
・距離感は一定に保つ -
👻👻👻マスター👻👻👻(スタッフ)
入店歴：2年4ヶ月
マナーとして意識している香り
①強すぎないこと（これが一番大事）
香りは好みが分かれるから
強すぎると逆にマイナスになることもある💦
理想は
近づいた時にふわっと香る程度
例えば
• エレベーターで充満する → 強すぎ
• 近くに来て気づく → ちょうどいい -
👻👻👻マスター👻👻👻(スタッフ)
入店歴：2年4ヶ月
お客様に悲しい話をされたときの対応
あとは、無理にポジティブなことを言いすぎないのもポイント。「大丈夫ですよ」と軽く言ってしまうと、逆に気持ちを分かってもらえていないと感じる人もいるから、まずは寄り添う姿勢を大事にする。
それと、少し空気が重くなりすぎたと感じたら、「今日はゆっくり過ごしてくださいね」など、やさしく雰囲気を整えるのも大事。 -
👻👻👻マスター👻👻👻(スタッフ)
入店歴：2年4ヶ月
50代よりもずっと上の世代とうまく接するコツ
50代以上の方に上手く接するコツは、まず「敬意」と「聞く姿勢」を意識すること。年上の方は、自分の経験や考えを大事にしている人が多いから、しっかり話を聞いて共感するだけでも印象がかなり良くなる。
あとは、少しゆったりしたテンポで話すのもポイント。急ぎすぎず、落ち着いた話し方をするだけで安心感を与えられる。
それと、「教えてもらう姿勢」も効果的。「さすがですね」「勉強になります」みたいに、経験を頼りにする言葉は距離を縮めやすい。 -
👻👻👻マスター👻👻👻(スタッフ)
入店歴：2年4ヶ月
お客様を勘違いさせない、色恋に持ち込ませないコツ
気軽に好きだとか、恋愛感情にさせるような発言をしないとこが一番大事だと思います。
好きになって欲しいより、応援して欲しいのベースの方が楽ですね -
👻👻👻マスター👻👻👻(スタッフ)
入店歴：2年4ヶ月
あまり興味のない話を聞くときにしている工夫
興味のない話って思った時点で、人は聞き方に差が出てきてしまうと思うので、全て興味がある話だと思って聞いております！
自分の知識やプライベートで活用できるかもですからね〜 -
👻👻👻マスター👻👻👻(スタッフ)
入店歴：2年4ヶ月
好印象をもたれるように相手に共感するちょっとしたコツ
まず、前提に興味を持つことですね。
何事にも興味を持つようにしていれば、共感や知らないことに対しての反応が普通っぽくなると思うので、嘘はバレますよ〜 -
👻👻👻マスター👻👻👻(スタッフ)
入店歴：2年4ヶ月
敬語や言葉遣いでちょっと強めに意識していること
初対面では必ず敬語を使うようにしています。
距離感を縮めていくうちに砕けた、言葉使いをするように心がけています
