関西
PINK MONSTER梅田 （ピンクモンスター）曽根崎 コンカフェ
大阪府大阪市北区曽根崎1-7-16 セントラム曽根崎1F
TEL：06-6232-8936
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スタッフの声（口コミ）
お客様に悲しい話をされたときの対応
回答 1件
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北のてんちょ🩷ぴんもん梅田店(スタッフ)入店歴：11ヶ月
相槌やうなずきで「ちゃんと聞いてるよ」と伝える
例：「うん…」「そうだったんだ…」「それは辛かったね」
共感の言葉を入れる
事実よりも「気持ち」に寄り添う
例：「そんなことあったら私でも悲しくなっちゃう」
「大変だったね」「それは寂しいよね」など感情ワードを使う
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