AQUA～琉花～・アクアルカ - 木屋町/コンカフェ

スタッフの声

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  ユキ（入店歴：1年2ヶ月）
  

  シフトの入れ方や提出方法

  回答 1件

  シフトは週中に提出し日曜確定の週一提出。
  提出方法は週中出勤の際は直接聞き取り、出勤がない場合はLINEにて提出。
  うちは掛け持ちのキャストがほとんどなので、本業優先でシフトなので学生さんだと学業優先でOKです！
  皆さん忙しいのを分かった上で「この日出れないかな？」はありますが、藁をも掴む思いで聞いてるだけで皆さん予定優先で問題はなさそうです。

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  ユキ（入店歴：1年2ヶ月）
  

  無口なお客様を接客するコツ

  回答 1件

  私はムリに会話しない。
  放置するって訳じゃなく反応ゼロの方は聞きやすいトーンとペースで話して自分語り、反応しないだけど聞いているので時間はかかる(なんなら後日)けどその内話してくれる、反応はあるけど無口なお客様なら自分から話を提供する。
  自分が話せるテーマで攻めてみて、お客様に知ってるのかどうか聞いて、そこから少しずつ話を広げる。
  YES/NOは出来るのでその問からその内お客様の人間像が分かってくるから、それならこんなテーマは好きかな？って提供してみてハマれば一気に話も広げられます！

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